1 讲座内容团队建设 —— 团队与群体 —— 团队角色 —— 团队领导 —— 团队沟通项目管理 —— 基本问题 —— 基本要素2• 什么是团队– T---Together– E---Everyone– A---Achieve– M---More3团队的基本特征• 团队中的成员相互依靠 • 团队成员互帮互助• 团队能使成员比单干的时候更有效率 • 成员之间非常信任 • 成员支持领导的工作 • 团队的领导地位是变化的• 良好绩效产生独有的吸引力4群体与团队的区别• 群体– 目标：单个相加– 责任：个体取向– 协同：一般中性– 技能：随机结合• 团队– 目标：集体绩效– 责任：集体取向– 协同：积极配合– 技能：相互补充5工作群体工作团队•信息共享•中性或消极•个体化•随机的或不同的•集体绩效•积极•个体的 或共同的•相互补充的目标协同配合责任技能团队与群体的区别6团队发展的行为曲线工作群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队 团队绩效工作表现团队的解散7团队角色• 工兵• 团长• 开路先锋• 智多星• 监控 / 评价• 事务长• 军医 把个人偏好与团队角色要求适当匹配，使团队成员各尽其能。8• 警察是英国人• 厨师是法国人• 修理汽车的是德国人• 行政管理者是瑞士人• 情人是意大利人警察是德国人厨师是英国人修理汽车的是法国人行政管理者是意大利人情人是瑞士人地 狱天 堂9• 唐僧、刘备的功能• 团队领导：设计师 —— 指挥者 —— 组织者 —— 协调者 —— 控制者10 人数不多 互补技能 共同目标 共同任务 共同责任 高度协同出色的领导 团队是一种为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体。11谁是召集人？谁是领导？12131 准备材料 油笔、双面胶、大的白纸、白板或直接用墙壁2 流程安排 第一步：选择自己团队某一问题作为讨论主题 第二步：针对如何搞跨自己的团队 ( 或如何让别人攻 击我们团队；或让企业否定项目盈利模式 ) ， 每个人提出三个最佳答案。写在白纸上。 第三步：用双面胶把白纸张贴在白板，或墙壁上 第四步：由成员自由交流，评判，各个成员可以把 自己认为最有效的答案勾出来14第五步：对打勾最多的答案，选出三个第六步：指定几个代表，分析为何要选择该三答案第七步：由团队负责人分析为什么同学们选择了这三 个答案，自己如何解决3 沟通意图 逆向思维、寻找瓶颈 群体沟通、坦诚交流 上下同欲、解决问题4 遵守规则 规则一：就事论...
