精细化管理促进电力营销 摘要：电力营销实行精细化管理，可提升企业运营的效率和效益，有效地增供扩销，提高服务水平和管理水平
进行精细化管理，要完善制度和标准，优化工作流程，做好细节衔接，仔细严格考核，将管理理念贯彻到具体工作中去，取得实际的效果
关键词：精细化；管理；营销 在市场经济的条件下，终端能源市场的竞争日益激烈，在此严峻形势下，供电企业要实现可持续进展，就必须与时俱进，不断推动管理创新
精细化管理以先进的理念、细化的管理、明确的目标，确保管理高效准确到位，提升企业运营的效率和效益，对电力营销工作有着积极的促进作用
一、精细化管理的涵义 精细化管理是源于发达国家的一种企业管理理念，以“精确、细致、深化、法律规范”为特点的全面化的管理模式，最大限度地提高工作效率和降低管理成本
其实质是在法律规范化和标准化的基础上，对管理流程进行科学细化和合理优化的过程
实现精细化管理的要素为：精细的管理制度，是精细化管理的前提和保障；精细的操作标准，对各个环节、各个岗位的工作进行严格的控制；精细的运行流程，从开始到结束，一系列步骤和工作细节逐步推动，每个环节达到预期的效果；精致的细节衔接，工作环节环环紧扣、前后工作衔接上严丝合缝，达到最佳效果；精确的绩效考核，管理数字化、精确化，用量化指标来衡量工作质量、工作进度、工作效率；精确的回馈修正，根据信息反馈，及时修正完善相应措施，不断优化精细化管理控制体系，使精细化管理更上新水平
二、精细化管理的实施要点 供电营销开展精细化管理，要将精细化管理的方法和理念付诸于营销管理实践
精在事前，细在过程，管在质量，促进营销工作由分散型向集约型转变，从相对粗放的定性分析管理向精细的定量控制管理转变，推动营销管理水平的提高
下面是实施精细化管理的几个要点
建立严细的管理标准体系 建立严细的管理标准体系，使精细化管理有章可循
根据工作岗位和职责，确
