领班、主管量化考核细则VIP免费

领班、主管量化考核细则项目工作内容量化考核细则1在安全部经理的直接领导下，具体落实酒店的治安工作。①对酒店的治安工作未切实落实经理部署的治安任务，每次扣1分2每日上班提前10分钟交接班、强调当班纪律及注意事项，班后10分钟小结当日工作情况。①不按规定提前十分钟接班每次扣1分②未强调注意事项每次扣1分③未总结当日工作每次扣1分3每月四次部门例会传达上级工作指示。①无故缺席一次班会扣2分4完成保安部具体日常工作。①不及时完成部门交办的工作事项每次扣1分5监督、检查酒店各区域消防、治安安全，发现问题及时处理、上报。①未及时发现处理存在的问题，每次扣1分6接班后10分钟，巡查各岗位，向当值保安部队员了解工作交接及设施设备运作情况，巡视酒店各区域。①未巡查每次扣2分②漏查一项扣1分7督促指导员工做好每日工作。①督导检查不认真每次扣1分8白班对各岗位的巡查不少于8次，夜班不少于6次，其中深夜00：00至6：00，每2小时巡查各岗位一次，监督、检查员工纪律。①每少巡一次扣1分②未查出存在的问题，每次扣1分③对员工违纪不闻不问或隐瞒包庇每次扣4分9每日下班前对各岗位工作记录进行认真检查，提出意见及填写交接班记录。①检查不认真，每次扣1分10每日接班后，清点公物是否完好无缺。认真检查各种设备是否运作正常等。①公物交接不清、损坏或丢失，除按价赔偿外，每次扣2分②未检查设备器材每次扣2分③未能及时发现和纠正问题每次扣1分11每班例行巡查酒店各区域（酒店重点部位、闲杂、可疑人员）①未能及时发现存在的问题每次每项扣2分13协助酒店领导处理酒店内的盗窃、抢劫案件。①处理措施不当，以致延误时机每次扣5分②未能协助处理每次扣10分14详细记录本班当日工作情况及员工工作表现和纪律执行情况。①没有记录每次扣1分②记录不清每次扣1分15每班对消防水泵房进行例行检查，检查消防泵控制柜运行情况，泵柜各类运行指示灯是否正常、手自动开关是否处于自动位置，检查消火栓系统级喷淋系统的压力数值是否处于要求范围内，各进水阀门、泄水阀门是否处于正常位置等，检查消防水池补水情况、水位及溢水口情况①未认真检查喷淋压力表运作情况每次扣2分②没有对消防水箱水位进行检查,致使水箱低于正常水平每次扣3分16每月对酒店内本班组所有灭火器材、安全通道进行检查。①没有检查导致消防设备不能正常使用扣2分17每周对酒店消控中心、巡逻岗工作进行总结汇报。①没有准时上报总结扣2分18每次对检查发现的问题进行隐患整改，并下发整改通知书①未按要求进行排查，并没有下发隐患整改通知书的扣1分19能够及时发现各类异常问题、措施得当避免酒店损失、并及时上报视情节给予奖励备注:以上1分为5元大门形象岗量化考核细则项目工作内容量化考核细则1着装上岗时，应举止文明，端庄得体，保持服装整齐清洁，戴白手套成跨立姿势，对来店客人行军礼，不得在岗位上吸烟、吃零食、聊天、玩手机。①着装不整洁、站姿不规范、未行军礼、未戴白手套每次扣1分②上班抽烟、吃零食、聊天、玩手机每次1分③造成客人投诉，经查实每次扣1-10分，造成酒店损失按价赔偿2严格控制闲杂人员和不受欢迎人员进入酒店（包括推销员、衣冠不整者、携带易燃易爆危险物品者、多次在饭店滋事不服从管理者）。①控制不严，致使闲杂人员进入酒店每人每次扣2分②未严格控制携带易燃易爆物品者或燃放烟花爆竹者扣10分、造成酒店损失按价赔偿3站立大门门口，兼看停车场治安及车辆情况。当班执勤保安做到白班不超过两小时、夜班不超过1小时对停车场车辆及停车场范围进行人工巡视一次①未维护好停车场秩序及治安情况每次扣1-20分②没有按规定时间巡查的扣1分4严格控制门口通道，不准堆放杂物，停车场周围摆摊或非停车位停放车辆。劝阻单车、电瓶车、摩托车停放在指定位置。①未及时发现及处理问题每次每项扣1分②导致道路、出入口堵塞每次扣4分5巡查大门一带公共设施，一旦发生破坏或损坏现象，要及时处理，并立即报告当班领班。①未及时发现和处理存在的问题每次扣3分②未及时报告每次扣1分6在停车场内发生的车辆碰撞、擦刮等交通事故，保安员要做到在第一时间取证、拍照、存储监控录像资料；...