内蒙古伊利实业集团股份有限企业面试指导手册第一部分 综述作为管理者，一种重要的工作职责就是面试新员工。面试需要周密的考虑和计划，复杂而又耗时。每一次面试一般不超过一小时，影响却也许会延续数年。要想找到合适的人选，就要掌握面试知识、措施与技巧，以做出更好的选择，并吸引和留住适合的人选。一、面试目的（一）面试官通过对面试者能力素质的全面考察和有效测评，综合判断其与否符合面试职位的规定，择优录取；（二）面试者对企业及面试职位进行深入理解，判断所面试职位与否适合自己。二、面试原则（一）尊重面试者，平等沟通；（二）坦诚交流，公正、客观、全面评价； （三）传递伊利文化，重视维护企业形象。三、面试官资格规定（一）对面试职位的工作职责和任职资格有清晰的认识；（二）掌握一定的面试知识与措施，具有一定的面试技巧；（三）认同企业的价值观和企业文化。四、面试官基本礼仪（一）着装规范，保持良好的精神面貌；（二）面试期间不得随便接打电话或离开面试场所；（三）严格遵守面试时间安排，不要随意缩短或延长。五、选拔原则（一）要选可以胜任的人，而不是寻找各方面都十分优秀的人；（二）要选最适合的人，而不是选学历最高或工作经历最丰富的人；（三）要选待遇规定最合理的人，而不是选待遇规定最低或过高的人；（四）要选职位最需要的人，而不是选最想要这份工作的人；（五）要选有团体精神的人，不要选喜欢单打独斗的人；（六）要选心态稳定、责任感强的人，不要选频繁更换工作单位的人；（七）要选诚信务实的人，不要选夸夸其谈的人；（八）要避免封闭心态，勇于选潜力好的人；（九）要避免选太多与自己性格趣味相投的人，以致产生共同盲点而无法取长补短和实现创新。第二部分 面试程序 每当一种职位出现空缺时，都要重新审阅它与否有存在的必要、核算工作职责与否已经发生变化、明确空缺职位与既有职位之间的关系、理解空缺职位规定的能力与经验，以确定面试目的。人力资源部门根据确定的面试目的，选择合适的招聘渠道搜集简历，组织面试。一、面试准备（一）筛选简历人力资源部门根据任职资格进行初步筛选后，交用人部门筛选。筛选简历时应注意如下事宜：1、构造与否合理（它在很大程度上反应了应聘者组织沟通能力）？2、与否详细阐明个人在工作中的成就，或只是泛泛而谈？3、有无无法解释的时间空档或者重叠，包括受教育时间与工作时间的重叠？4、工作变动与否合情合理、职业发展与否合乎逻辑？5...
