体育进展公司员工仪容仪表法律规范 体育进展公司员工仪容仪表法律规范 员工形象要求 您已经是健佳美团体中最富有代表性的员工之一，您的仪表、仪容、谈吐、举止、行 为，不再仅仅是您个人文化素养的直观反映，而是会所形象的再现
公众的亲疏、顾客的取舍，将与您的形象休戚相关
形象意识 员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象
员工仪容仪表、着装要求： 员工上班时必须按会所管理规定一律统一着会所的制服、其修饰应稳重大方、整齐清爽、洁净利落，应注意以下要求： ●鞋子穿轻便易行不发出声音的鞋; ●制服洁净大方、定期清洗; ●身体保持洁净清洁，不发出异味; ●口腔卫生上班前不吃刺激性食物，如大蒜、韭菜、臭豆腐等; ●头发保持头发洁净，最好束在脑后; ●手、指甲始终保持清洁，工作前后与上完洗手间都须清洁
指甲不宜过长，不得涂彩色甲油
●饰物：员工佩戴饰物应得体，不可佩戴夸张的饰物
谈吐要求： ●在工作时间内一律讲普通话，交谈中不随便打断他人谈话，不问及他人隐私，不得在背后私自讲同事坏话
●与顾客交谈要诚恳、热情、不卑不亢、语言流利、准确
业务之外，注意话是健康、客观
注意迎送礼节，主动端茶送水
●与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司的形象，不互相诋毁，客观正派，不涉及同行机密
举止行为要求： ●要避开口臭、体臭不当与别人做不雅的动作(如：咳嗽)●不能在顾客面前嚼口香糖
●不能说话大声刺耳
●不能当着客人面前批判同事的不足
●不能与顾客谈论自己的私事
●不能倾斜倚靠背或桌面，在接待中懒散横靠沙发
●不能在工作时姿势不良，行走时摆动，走路要轻快
●有顾客时，音响、电视声音不能过大
●不再背后议论他人的长短
●说话不实在，过分批判他人，降低会所员工的品行
●说服顾客所购买你推销的产品或项目时，不能批判顾客原来的产品品质不良
●不能窃听顾客的隐私
