HZ3000计算机监控系统常见问题解决手册华自科技股份有限公司HZ3000后台监控系统常见问题解决手册前言感谢您使用华自科技股份有限公司的HZ3000计算机监控系统,本说明书为HZ3000计算机监控系统常见问题解决手册。由于编写水平有限,难免存在一些缺点和错误,敬请批评指正。华自科技股份有限公司保留对本说明书进行修改、解释的权利,由于产品生产时间或产品改进等原因,如果说明书与产品不符者,以实际产品为准,恕不另行通知。二〇一七年十一月HZ3000计算机监控系统常见问题解决手册目录1登录不了PDE或者PRE问题排查方法..................................................................11.1PDE无法刷新用户名..........................................................................................11.2PRE无法刷新用户名..........................................................................................12发布问题....................................................................................................................22.1第一次发布失败,多发布几次成功...................................................................22.2发布时报MYSQL失败........................................................................................22.3无法获取操作系统类型或者是无法连接服务器................................................22.4发布后图片显示不全..........................................................................................42.5读取NETWORK.XML失败....................................................................................42.6非WINDOWS系统,不能作为操作员站或历史数据服务器............................53画面数据变化慢问题.................................................................................................54画面上写设定值的操作步骤......................................................................................55SCT的使用和通讯排查............................................................................................65.1报文中特殊颜色说明..........................................................................................65.2查看SCT的日志................................................................................................65.3SCT中有遥信有数据,但是数据是红色的.......................................................75.4报文只发不收......................................................................................................75.5打开串口失败......................................................................................................75.6SCT中的报文报的错误提示为EDTERROR.......................................................................75.7报文串通道..........................................................................................................85.8SCT中看不到通道中的设备..............................................................................85.9SCT只能看到自身的报文,看不到其他通讯管理机上的报文.........................95.10SCT中有数据没报文.......................................................................................95.11SCT中看报文,回的报文是红色.......................................................................95.12HZ3000突然出现所有通讯一下中断,一下恢复.......................................105.13GPS对时出现问题........................................................................................106告警窗频繁报某装置通信中断...............................................................................117告警窗...