麦肯锡:航空公司分销的未来2016-10-25 来源:环球旅讯麦肯锡合伙人沈思文就航空公司分销的未来做主题演讲:航空公司努力地在其传统的代理商销售渠道与 OTA、移动端、网站等新渠道之间取得平衡
【环球旅讯】10 月 25 日下午在“2016 中国航空营销高峰论坛”上,针对目前中国航空公司面临的线上销售份额占比及直销渠道占比过低的情况,麦肯锡合伙人沈思文就航空公司分销的未来做主题演讲:航空公司努力地在其传统的代理商销售渠道与 OTA、移动端、网站等新渠道之间取得平衡
以下为演讲全文:李超:上午来自航空公司的大佬,还有 OTA 包括平台技术公司的代表,讨论了直销、渠道、包括怎么帮助航空公司向零售商转型,下午我们会在各环节进一步讨论,第一个环节有请来来自麦肯锡的合伙人沈思文先生给我们带来演讲,请大家用掌声欢迎
沈思文:今天我将会用英文进行演讲,我会非常慢,大家可以通过同传翻译了解我讲的意思
首先介绍一下,大家可以叫我沈思文,我是麦肯锡的合伙人,在航空研究部门工作,常驻上海
我在麦肯锡工作 16 年了,最开始在英国,12 年在亚洲,过去 4 年专门在中国常驻,过去 10 年当中我跟中国的航空公司打交道,包括销售和分销渠道还有战略合作,外国航空公司我也有打交道,今天我演讲过程当中主要讲解一下中国航空公司未来的分销渠道,还有接下来图景将会去向何方,这个过程当中,中国航空公司处于什么样的市场地位
Aberl-丄麦肯锡合伙人沈思文首先感谢环球旅讯组织这么好的平台,这是一个开放的精彩纷呈的舞台,我也非常荣幸能够去和这么多尊贵的嘉宾共聚一堂进行知识的分享
首先给大家讲一下大家耳熟能详的信息,有时候我跟美国的同事讲这些事情他们很意外,全球电商市场当中最大的就是中国市场,过去几年已经超过了美国,增长速度也超过美国一路领先
在说中国的消费者之前,在座各位就是中国的消费者,大家对自己非常了解,我们喜