店长年工作计划汇编 5 篇店长年工作计划汇编 5 篇 人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,很快就要开展新的工作了,是时候认真思考计划该如何写了。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是我为大家编写的店长年工作计划 5篇,欢迎阅读与收藏。 店长年工作计划 篇 1 经过在公司两年多的工作和学习,我对 xx连锁经营的模式有了更加深化的了解,也感悟到了很多,在 xx 这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素养,以及连锁店的综合管理能力。现制定以下工作计划。 一、每天要专门拿出一点时间检查工作 每天都要检查所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,假如要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。 二、在检查工作之前,认真思考一个要检查的重点 在检查工作之前,要反复琢磨一下检查重点,那样就不至于白忙,员工也不见得能应付过去。要表现出很内行的样子,实际上早巳不是这方面的专家了。最好每次检查的内容不要少于 3 项,但也不要多于 8 项。每天都要变化,这样,用不了多长时间就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。 三、要有选择地检查 在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,实际上也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散精力,也不要让任何事情打断例行公事。这样所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。 检查时要根据选择的重点进行检查,而不是根据员工提供的重点进行检查。假如没有自己的重点,那就可能被员工牵着鼻子走。时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。 四、永远要越过权力的锁链 这一点是绝对的必须的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问员工的管理人员他们工作得怎么样,知道他们会怎么回答。必须亲自到工作场地去了解实情,只有这样才能看到想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会听从指示,但不要问他任何问题,要对他管辖下的员工提一些问题,这是能够得到直接回答的唯一途径。 五、要多问问题 要记住,检查日常工作是为了更多地了解情况,而不是让别人了解自己。所以要多问,细心听取回答,让员工水命他们怎样改进了自己的工作。假如让他们说,他们是会说明的,毕竟大多数的人还是...