服务规划建议案一、春季活动设计1、节庆社区文化活动，春季节庆有：元旦春节、元宵妇女节根据各个节庆特色对在管物业进行节日装饰及绿化摆设，以营造热烈欢快的节日气氛感染客户。2、元旦或春节可在管物业内组织一次园游会活动，与业主及客户进行欢乐互动，凸显我们对客户的关怀。3、针对春节习俗提供代购及配送应节食品、年货、公关礼品、年花服务。二、夏季活动设计1、节庆社区文化活动，夏季节庆有：清明节国际劳动节中国青年节母亲节(五月的第二个星期日)端午节国际儿童节父亲节(六月的.第三个星期天)为营造符合节庆意境的节日气氛，可提供如下服务：(1)根据各个节日特色对在管物业进行节日装饰及绿化摆设。(2)针对清明、端午、母亲节、父亲节习俗提供代购及配送应节食品、礼品服务。(3)在六一儿童节时开展儿童专场活动，如在社区免费播放露天电影、开展儿童园游会、主题画展等，鼓舞业主、客户及我们公司员工的儿女来参加。2、迎合夏季多雨季节，推出雨伞外借、代购便利雨衣等便民服务。三、秋季活动设计1、节庆社区文化活动，秋季节庆有：中秋节国庆节重阳节万圣节为营造欢欣愉悦的节日气氛，可提供如下服务：(1)根据中秋、国庆节庆特色对在管物业进行节日装饰及绿化摆设。(2)针对中秋、重阳节习俗提供代购及配送应节食品、礼品服务。(3)组织开展万圣节主题活动，如化妆舞会、COSPLAY 活动等。四、冬季活动设计1、节庆社区文化活动，冬季节庆有：平安夜圣诞节为营造温暖欢乐的节日气氛，将提供如下服务：(1)根据圣诞节特色对在管物业进行节日装饰及绿化摆设。(2)针对圣诞节习俗提供代购及配送应节装饰品、礼品服务。(3)组织开展圣诞节主题活动，如圣诞单身人士圣诞派对。2、提供暖身贴、手套等时令物品代购服务。五、全年便利服务设计1、健康关爱服务。(1)定期组织运动兴趣班，吸引业主及客户参加。可聘请一些专业老师组织健身运动课程，在各物业内找一空置场地作为兴趣班活动场所。同时宣传和吸引业主、客户前来参加兴趣班，并收取低廉的班费。(2)多渠道宣传健康养生知识。如通过海报、多媒体视频等渠道宣传四季健康保健知识，介绍一些时令的生活小窍门。2、房屋租赁中介代理服务，为业主与租客提供沟通便利。3、协助在管物业业主购买公众责任险，降低在二次装修期间及日常管理中的责任风险，全面保障物业的安全。4、向客户定期提供免费保养或优惠酬宾活动，以巩固客户忠诚度。例如，为购买年花的客户提供新年假期间的免费绿化保养服务。5...
