机关物业中心秩序维护员岗位职责(收费员岗) 机关物业中心秩序维护员岗位职责(收费员岗)有关的物业管理文本，机关物业中心秩序维护员岗位职责(收费员岗)1、严格遵守中心的规章制度，着工作服上岗，注意仪容仪表。2、服务态度端正，文明用语。遇有突发情况，应保持冷静，控制自身情绪，不...... 机关物业中心秩序维护员岗位职责(收费员岗) 1、严格遵守中心的规章制度，着工作服上岗，注意仪容仪表。 2、服务态度端正，文明用语。遇有突发情况，应保持冷静，控制自身情绪，不与车主发生争吵。 3、能熟练操作电脑收费程序，会排除基本故障。 4、严格按收费标准收取停车费，坚持车辆刷卡放行制度，做到不漏收，不少收。遇有闯关和拒交停车费的车辆，及时记录在案，并报告班长。 5、管理好当班所收停车费，仔细执行现金管理规定，按规定时间交账。 6、制止非工作人员进入收费岗亭，保持收费亭内干净、卫生。 7、服从工作安排，完成领导布置的各项临时性工作任务。 8、完成领导交办的其他工作。 end 篇 2：收费站收费员工作心得：小窗口擦亮服务大品牌 收费站收费员工作心得：小窗口擦亮服务大品牌 我是邢临高速公路泽鸡收费站一群普通的收费员，三尺岗亭是我们每天奋战的岗位，小小的窗口是我们挥洒青春的舞台。 每天，我和我亲爱的同事们一起身着统一的制服，迈着整齐的步伐走上各自的工作岗位，开始一天的工作。奋战在收费一线的我们工作平凡而单一，就是简单的迎来送往，面对着来自五湖四海的司乘，我们顶烈日冒严寒，寒来暑往，通宵达旦，为的是为每一位过往的司乘朋友们服好务，让每一位路过我们站口的司乘都有宾至如归的感觉。 干我们这一行，表面看起来风光，但却最是要收费员能受得起委屈，耐得住寂寞，经得起诱惑等各种考验。每一位司机驾车来到我们的窗口前，我们都会微笑着致礼问好，然而并不是每位司机都会以礼相待。常常都是我们说一句:你好，请稍等，司机便会极不耐烦的回到:好什么好，收费这么慢，别啰嗦了，赶紧抬杆，我急着走呢，真耽误时间。也有的司机会说:每次到你们这都会堵成这样，你们是干嘛吃的。每当听到这些不理解的话，总觉得特别委屈，要知道我们都在全力以赴的加快收费速度，努力保持最好的服务，却还是遭受言语的攻击，不能使车户满意，总让我们感到深深地挫败。但大多数司机师傅们还是礼貌友好的。由于我们站地窄道少的原因，常常需要开启第三车道，而一旦开启第三车道，就需要有人长期在外面疏导车辆和...
