面试的干货技巧 要知道,无论是客户还是人才,处在何种状态下都要能从其身上找到“弱点”,这里所说的“弱点”意思是:人内心深处的“渴求”,有了“弱点”就可以对症下药,在招聘面试过程中最大的价值就是了解应聘者内心最大的诉求
那么,如何在招聘面试过程中,找到应聘者的“弱点”
一、营造谈话氛围使对方进入心理舒适区 通常在人处在陌生环境中,往往会在潜意识中开启防备机能,人的行为举止以及言语会更加谨慎小心,而身处于轻松环境中,自身潜意识会感受不到危险的存在,行为以及言语会流露出最自然的状态,接近真实
因此在面试时,面试官需要营造出轻松的气氛,减轻对方的防范意识,让应聘者放松,这是面试过程中,了解应聘者内心最重要的一点
前段时间,在某知名互联网企业,有个非常厉害的面试官,人称老 K,是营造谈话的高手,常常有人来面试,结果很多没有面试上,但对这位老 K 却评价很高
老 K 每次面试,一开始绝不会直接进入面试主题,而是实行类似访谈类节目与对方闲聊一会,随意的的谈些生活琐事或与对方完全不搭界的事,从中找到对方熟悉的话题,营造出一种舒适的谈话氛围,从而使对方进入一种心理舒适区,放下防备之心
此外,要使对方放下防备意识还需要建立“亲和力”,在有语音语调、肢体动作、语速的快慢尽量配合对方,这样可以莫名的给对方一种亲近与无距离感
二、找共鸣点跟对方同频共振 在面试过程中,仅仅让对方放松警惕还是远远不够的,要让对方将其当成友好的人,才能对你流露出更多的自身信息
想要对方把你当成“友好”的人,就需要产生与对方的'心理共鸣,这里的心理共鸣即是心理学中的“共情”原则
正如在面试的时候,若是想推断对方是否有已婚或是有孩子,很多时候可以从聊自己的孩子开始切入话题,例如,“你有小孩吗
我有个儿子整体淘气捣蛋,真不给我省心…”类似这样的话题很容易在情感上获得共鸣,在产生共鸣后,你可以针对一些挑战性的