招生团队建设详情剖析 一、团队的任务和目标 你为何成立这支团队？这个问题听起来似乎多余，但是，事实上在计划的初始，花在设定目标上的时间，对团队是否能够成功达成目标具有决定性的影响。 销售团队目标必须以公司目标、市场特征和公司在这些市场的预期位置为前提。你要考虑到促销人员在市场营销组合中的独特作用，它能更有效地为消费者提供服务，促销人员是公司最花钱的联系和沟通工具，然而却又是最有效的工具。 1、建立共识 （1）团队成立初期，促销员会议是增进团队精神及适应团队工作的一个好方法，安排一系列的热身会议，总结会议，培训会让团队成员能彼此了解（尤其是新老员工之间），并对团队目标（比如建立愉快而乐于奉献的团队、比如当月团队销售做第一）有一致的看法。 （2）重要的是对目标看法一致的时候，团队信心大增。 （3）要确定每位成员对团队所交付的任务和即将面对的问题都有清楚的认识，同时在决定如何组织团队前，评量所有的可能性（比如竞争对手的调价、大规模促销活动）。 （4）讨论和决定完成每个阶段性期限（比如每月、每周的目标分解）。 2、分析目标 （1）团队组成根据目标要求和市场竞争需求来确定，比如国美和苏宁相争的重要商场需要竞争力强、攻击度高、激情饱满的促销员。 （2）二八法则。往往 80%的销售价值是 20%的促销员制造的。 （3）分析目标的基础是，销售主管对团队每一个人的素养模型和潜能充分了解，能对每个不同的卖场的任职资格有正确的描述（行为模块和知识技能）。 3、目标激励 （1）有野心的、具挑战性的目标比起较小而明确的目标更具激发力。比如给目前的百货大楼营门口的目标为超过营门口国美的销售，比给它的目标为 100 台/月要更具挑战性，假如前一个促销员能接受，他一定是斗志昂扬的。 （2）目标激励有多种方式。奖金、提成、认可、表扬、培训机会、在团队中给予一定的荣誉和地位、榜样等等。 二、团队合作 （1）成功的团队合作最重要的特点是信赖。团队在互信的基础上会欣欣向荣，所以要组建团队首先就必须建立互信。 （2）可透过授权，授权有两种形式任务和职权，团队要培育互信合作，需要实施这两种授权。将每个计划打散成多个任务或目标，给予个别的团队成员。比如商场部设立活动基金有某某促销专门负责，比如促销员对赠品的管理，比如设立促销员主管，您只需要监控每个被授权成员的进度和定期状况。 （3）开放透明的行事方式及意见（比如奖惩分明，某促销员因...
