低碳旅游酒店管理论文1
行业现状 目前,我国提倡低碳旅游的景区还有九寨沟、张家界、香格里拉及大兴安岭等等
但是,对于正在摸索低碳旅游可行性措施的旅游业界来说,要将现有的整体上比较粗放的旅游进展方式,彻底扭转到低碳、环保的进展道路上来还需要做更多的努力
日前国务院通过的《国务院关于加快进展旅游业的意见》,就是在减排的大背景下,国家为配合低碳经济进展而进行产业结构调整的一个信号,而旅游业将成为最大的受益行业
和其他行业相比,旅游业很早就有了“无烟工业”的美称,本身属于服务行业,占用资源少,卖的又是环境和文化,而这恰恰与节能减排的目标相吻合
越来越多的旅游者开始不自觉地把低碳作为旅游的新内涵,出行时多采纳公共交通工具;自驾外出时,尽可能地多实行拼车的方式;在旅游目的地,多实行步行和骑自行车的游玩方式;在旅途中,自带必备生活物品,选择最简约的低碳旅游方式,为低碳旅游做一份贡献[2]
低碳旅游视角下酒店管理模式两者之间的关系 在低碳旅游的进展过程中,景区酒店是旅游行业的必要设施,它是旅客休息的媒介桥梁,它对低碳旅游概念的推广和普及起着很重要的作用,而酒店作为服务行业,跟别的行业不同,它提供的产品就是服务,服务水平的高低直接影响酒店经济效益和社会效益
一般酒店都实行“以客为尊、用心服务、为人为本”的服务宗旨,提倡顾客在我心中,服务在我口中,礼先无极限,服务无止境的服务管理模式,然而,随着低碳旅游的流行与推广,对景区酒店的管理模式和服务宗旨进行了一些改变,在“以客为尊用心服务、为人为本”的服务宗旨基础上,提出了以低碳低污染、低价格、简约、温馨的服务手段传递低碳生活的理念,所以景区酒店管理是低碳旅游实行的基础,低碳旅游是景区酒店的后盾,两者密不可分
景区酒店管理模式存在的问题 3
1 服务设施不完善,服务水平不高 酒店作为一种服务行业,是为人们提供休息和服务的地方,所以酒店里面