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公安机关维稳工作总结范文

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公安机关维稳工作总结范文 篇一: 20xx 年度,xx 市公安局交管大队将信访工作当作一项维护社会和谐稳定的工作,通过不断加强信访维稳工作和矛盾纠纷调处工作,健全工作机制,完善工作制度,落实工作责任,确保矛盾纠纷及时解决,使信访维稳各项工作落到实处。现将一年来我大队信访维稳工作总结如下: 一是高度重视,确保信访维稳工作有效开展。 一直以来,大队把信访维稳工作当作一项关系团结稳定、和谐氛围的重要工作来抓,上至大队领导,下至普通民警,都高度重视信访维稳工作,大队每季度至少有 1 次开会讨论部署,每月至少有 1 次形势分析。20xx 年,大队共信访维稳案件 14 起,均能做到件件有着落,事事有回应。 在处理信访维稳案件的工作中,大队领导能做到亲自带队,深化调情况,真诚安抚人心,积极开展调解,实行有交往措施,将一些关乎群众切身利益的矛盾予以平息和化解。同时,在平常工作中,大队领导定期接访,重视与人民群众的沟通沟通,在政策的制定和实施过程中充分体现民意,把问题纠纷产生的源头化解于无形。对于重大节假日,特别时期的社会维稳工作,我大队做到早准备、早部署,明确领导责任和处理过程。尤其是今年十届五中全会的召开期间,大队领导轮流值班,认真排查了引起社会不稳的苗头,确保了全市社会稳定。 二是积极应对,确保信访维稳工作取得实效。 大队使用的信访热线系统设备齐全,对接情况良好,操作员现场操作有条不紊。在信访维稳在问题时,从上访人员的接待,到信访情况的了解,到矛盾纠纷的调解,大队民警都积极参加,主动化解,真正把人民群众的事情当成自己的事情来看待,把人民群众遇到的问题当成自己的问题,特别是对待来访群众,全体民警始终恪守“一杯清茶缓情绪,一句问候拉距离,全心全意解民忧”的信访要旨,热情接待每一位上访群众,认真倾听信访人的诉求和反映,耐心地做好登记,真诚地做好解释,在规定时间内对信访人所反映的问题进行深化了解和认真办理解决,并按时将办理情况答复信访人,受到当事人的一致好评。 三是注重运用科学方法,确保信访维稳工作深得民心。 信访问题产生原因是错综复杂的,一定要有科学的方法来解决。20xx 年 12 月,信访人赣州市章贡区水南镇水南桥村村民 xx 父亲在我市凤岗镇岗子村赣丰路被一辆车撞击,当场死亡,驾车人逃离现场,xx 要求早日抓住肇事逃逸者,替亡父申冤。 在收悉市信访局的信访批转件后,我大队高度重视,立即组织调查小组就...

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