新媒体运营工作规划新媒体运营,即利用微信、微博、社群等新兴得、潜在用户可以触达得媒体平台进行品牌推广、产品营销得运营方式
(具体平台需根据公司情况、产品属性选择)新媒体运营服务于品牌塑造、产品销售,当然,品牌塑造最终也落脚于产品销售
一、明确定位先了解自己得公司与产品,公司得运营架构(运营、推广、客服、信审、品牌)
盈利模式(利息、借贷超市c pa)
核心产品(平台:纷信,九粒
产品:消费贷,白领贷,分期商城)
产品核心卖点(资金足、下款快、额度高、利息相对低)、缺点(利息相对高)、风险(国家政策、逾期用户 15%、坏账率5%)
有何资源(纵横通信)
用户画像(男女、年龄、城市、借款次数、借款间隔天数)
常见行业名词(我爱卡、卡农社区学习)
针对用户群体与内容标签策划传播内容
策略:搭建自媒体传播体系,同时拓展合作资源,便于关键节点引爆
二、竞品分析分析竞争对手:了解自己得公司与产品后,确立竞争对手(拍拍贷、魔借、闪电贷、超光速、印象贷),与之做比较,如:产品差异、市场占有等分析外部环境:整体市场环境、目前国家政策、进展趋势、机会、风险、优劣势或者国际动向(环球时报、金融时报等了解政治民生信息,可能会引起金融政策得动向)三、内容输出内容得传递直接反应着企业得形象
1、选介质:文字、音频、视频……2、定格调:严谨细致专业范、逗比风、文艺小清新……3、内容产生方式:原创、转载、改编……根据金融行业与自身产品属性选择:以原创、严谨、文字输出为主
具体内容:干货攻略性质:分析用户、找准用户得痛点、为用户解决实际问题,提供方法(口语化、接地气)如:银行借不到钱怎么办
介绍性质:类似产品宣传稿,基于大背景、数据等(高逼格、PR 造势)如:纷信信用自创人工智能蜘网风控体系评测性质:金融类产品就是否靠谱
误区就是什么
就是否有案例
(真实性)如:借贷平台/产品那么多