新媒体运营工作规划新媒体运营,即利用微信、微博、社群等新兴得、潜在用户可以触达得媒体平台进行品牌推广、产品营销得运营方式。(具体平台需根据公司情况、产品属性选择）新媒体运营服务于品牌塑造、产品销售，当然,品牌塑造最终也落脚于产品销售。一、明确定位先了解自己得公司与产品，公司得运营架构（运营、推广、客服、信审、品牌） ?盈利模式（利息、借贷超市ｃ pa）？核心产品（平台:纷信，九粒。产品:消费贷,白领贷,分期商城)？产品核心卖点（资金足、下款快、额度高、利息相对低）、缺点(利息相对高)、风险（国家政策、逾期用户 15％、坏账率5%）？ 有何资源（纵横通信)?用户画像(男女、年龄、城市、借款次数、借款间隔天数)?常见行业名词（我爱卡、卡农社区学习)？针对用户群体与内容标签策划传播内容。策略：搭建自媒体传播体系，同时拓展合作资源,便于关键节点引爆。二、竞品分析分析竞争对手:了解自己得公司与产品后,确立竞争对手（拍拍贷、魔借、闪电贷、超光速、印象贷）,与之做比较,如：产品差异、市场占有等分析外部环境:整体市场环境、目前国家政策、进展趋势、机会、风险、优劣势或者国际动向（环球时报、金融时报等了解政治民生信息，可能会引起金融政策得动向)三、内容输出内容得传递直接反应着企业得形象。1、选介质：文字、音频、视频……2、定格调:严谨细致专业范、逗比风、文艺小清新……3、内容产生方式:原创、转载、改编……根据金融行业与自身产品属性选择:以原创、严谨、文字输出为主.具体内容：干货攻略性质:分析用户、找准用户得痛点、为用户解决实际问题,提供方法(口语化、接地气）如：银行借不到钱怎么办？介绍性质：类似产品宣传稿，基于大背景、数据等（高逼格、PR 造势)如：纷信信用自创人工智能蜘网风控体系评测性质:金融类产品就是否靠谱?如何靠谱？风险如何？误区就是什么？就是否有案例?(真实性)如：借贷平台／产品那么多，如何选择不会掉坑？钱还不出来，最有效得 x 种救急方法?热点性质:追网络热点、网络热词，反应敏捷.（正面性、相关性)U ＧＣ： 抛出问题，让用户参加解答，或用户抛出问题，用户解答四、传播渠道自用渠道：如微信、微博、ｑ q 群、头条、搜狐、行业媒体专栏以及各类视频音频平台问答平台(知乎、百度知道、搜搜、悟空问答、贴吧)、百度百科、互动百科如何选择：用户在哪突击哪，全面测试，哪里效果好突击哪。合作渠道：筛选拥有相同用户群体得优质渠道,置换、投放或联合营...
