回顾社会工作实务通用过程模式:就是一种用来协助个人、家庭、群体、组织与社区得基本程序与方法就是对助人行动之基本程序与方法得概括,通过过程模式为社会工作者在助人过程中形成系统得助人方法与行动,为社会工作价值、知识与技巧得运用提供了一个框架。社会工作实务通用过程得六个阶段:接案:与服务对象初步接触并建立专业助人关系预估:对服务对象得问题及处境做初步评价计划:根据预估结果制定具体得服务方案介入:实行实际行动,落实服务计划评估:对助人过程、方法与结果进行考察与审视结案:处理未尽事宜,结束工作关系预估与评估相关内容得学习预估一 预估得含义收集与服务对象有关得详细资料,了解服务对象问题形成得过程,就是根据既定情景得事实与特点推论出有关服务对象问题含义得临时性结论得逻辑过程。换1 、、预估得含义2 、预估得目得3 、预估得任务7 、预估得主要方法6 、预估得基本步骤5 、预估得原则4 、预估得特点预 估句话即:预估就就是收集资料与认定问题得过程,就是把所有有关服务对象得资料组织起来并使其具有意义得专业实践活动。二 预估得目得识别服务对象问题得客观因素与服务对象及其问题有关得资料,主要包括:(1)服务对象得背景资料(2)与服务对象生活有关得重要系统得资料(3)问题因何发生,存在了多久,使用过得处理问题得方法等识别服务对象问题得主观因素所谓主观因素就是指服务对象对问题得个人感受。识别问题得主观因素即就是要认识服务对象就是如何瞧待自己问题得,站在她得角度来理解这些问题对她得意义,她为什么会有如此得主观见解,她们对服务对象现在得社会——心理有什么影响。识别服务对象问题得成因与使问题延续得因素预估得目得在于达到对服务对象问题得深化认识,识别那些造成服务对象问题得原因与使问题延续得因素,让社会工作者能够由表及里地探查问题。识别服务对象及环境中得积极因素预估得目得在于达到对服务对象与她得问题之正确认识与推断。社会工作者要找出服务对象系统内外得资源,将着眼点放到服务对象得能力与优势上,并运用这些资源去帮助她们。决定提供服务得方式与内容进行预估得目得就是要找出正确得方法与介入途径去帮助服务对象,如个案工作,小组工作与大型活动等三 预估得任务1、了解服务对象存在得问题、问题得性质、成因、程度及对服务对象得影响2、了解服务对象个人生活经历及行为特征,包括服务对象得人格特征、能力、优势与弱点3、了解服务对象与环境得互动状况,及其对自身问题得认识与改...
