酒店管理英语词汇1、酒店管理英语词汇-客房状况术语酒店管理英语词汇(1)Room Status 房间状态 Clean 洁净 Dirty 脏 Vacant:空的VC Vacant Clean 洁净的空房,即 OK 房,可直接出售,安排客人入住OCO ccupied Clean 洁净的住房或洁净的占用房VD Vacant Dirty 脏的空房ODO ccupied Dirty 未打扫洁净的住房D/L Double Locked Door 双锁的房间酒店管理英语词汇(2)GRS Guest Refused Service 客人拒绝服务C/I check in 入住的房间C/O Check Out 离店的房间VIP Very Important Person 非常重要的客人DND Do Not Disturbed 请勿打扰OOO Out of Order 严重坏房OOS Out of Server 轻微坏房Discrepant Room 矛盾房酒店管理英语词汇(3)Sleep out:外宿房Skipper:未结帐即离房,逃帐房Light luggage room 只带有少量行李的客房No luggage room 无行李房Occupied:占用的,有人住Reservation statues 预订状态 Arrivals 预抵;Arrived 已到店 Stay Over 在店 Due Out 预离;2、酒店管理英语词汇-房间类型(ROOMTYPE)术语:1)床具种类单人床(Twin-size Bed);双人床(Double-size Bed):包括大号双人床(Queen-size Bed)和特大号双人床(King-size Bed)隐蔽床(Murphy Bed)婴儿床(Baby Bed)加床(Extra Bed)Rollaway Bed2)客房类型单人间(Single Room);标准间(Standard Room):放置两张单人床,我国饭店的大多数客房属于这种类型;大床间(Double Room):该房间放置一张双人床,一般适合夫妻或商务客人使用;新婚夫妇使用时,称“蜜月客房”;三人间(Triple Room):一般是房内放置三张单人床,供三位宾客同时入住,属经济房间。目前在中高档饭店中此类房间极少,多以在双人间加一张折叠床的方式来满足三人同住一间客房的要求;套房(Suite Room):普通套间(Junior Suite)豪华套间(Deluxe Suite)立体套间(Duplex Suite)总统套间(Presidential Suite)特别客房:如残疾人客房(Handling Room)内景房(Inside Room)外景房(Outside Room)角房(Corner Room)连通(Connecting room)相邻房(Adjoining Room)3、酒店管理英语词汇-酒店房间用词欢迎卡:Wele card 订房凭证:Voucher 交接本:logbook信封:Envelope 房卡钥匙:Room key 安全保管箱:Safe Deposit Boxblanket 毛毯 bowl 厕盆 bureau 衣屉柜 couch(so...