IDC 运维管理手册目 录1 信息系统运维服务内容.........................................................................................................................41 、 1 服务目标 ...................................................................................................................................... 3 1 、 2 服务内容 ...................................................................................................................................... 3 1 、 3 信息资产统计服务 ...................................................................................................................... 6 1 、 4 网络、安全系统运维服务 .......................................................................................................... 7 1 、 5 主机、存储系统运维服务 .......................................................................................................... 9 1 、 6 数据库系统运维服务 ................................................................................................................ 12 1 、 7 终端运维服务 ............................................................................................................................ 13 1 、 8 综合布线系统服务 .................................................................................................................... 13 1 、 9 大屏幕显示系统得维护 ............................................................................................................ 15 1 、 10 视频会议系统维护 .................................................................................................................. 16 1 、 11 中心机房维护内容 .................................................................................................................. 17 1 、 12 UPS 系统 .................................................................................................................................. 20 2 运维服务流程...
