2025 年度院级大学生实践创新训练计划项目项目编号：《校园电脑维护工作室》计划报告项目主持人： 徐鹏鹏 指导老师： 王文捷 职称： 副教授导师单位： 徐州工业职业技术学院1.校园电脑维护工作室概况1.1 背景《计算机维护技术》课程可对应的岗位是计算机公司的营销、生产、服务等领域的工作，属技术技能型和操作型的高技能人才。通过对几家大型 IT 零售商的调研，将重点分析三个岗位与本课程知识点的结合处，即售前工程师、售中（安装）工程师、售后工程师所应具备的岗位能力。我们在课程中引入了工作过程化的思想，将知识点嵌入到虚拟的公司运行中去，即计算机公司的三大主要部门——销售部、工程部、售后部。把产品技术参数嵌入到销售部中，把软硬件的安装嵌入到工程部中，把典型案例嵌入到售后部。学生在经历了销售部、工程部、售后部的培训后，准职业人的能力具备了，踏向工作岗位的自信也就有了。而这个时候的后续学习，就需要老师构建以学生为主体，以老师为主导的场景，通过训练的方式，在项目的引领，任务的驱动下，我们的“工程师们”，需要更多的机会去寻找机器故障，积极解决问题，主动去探究更多的方法技能。同时我们的机房也有大量的维护需求，而机房管理员老师却忙不过来。为了更好的服务于校园，锻炼学习的专业技能，在课程开设期间，我们组织优秀学生成立了“校园电脑维护工作室”，立足校园，服务实验室与学生，以自己良好的团队精神和服务意识，加强实践锻炼，带动更多的同学参加进来，形成梯队，奉行“奉献、友爱、互助、进步”的原则，服务于校园，开创一个继续学习、服务校园的平台。1.2 宗旨本工作室成立于 2025 年 5 月，在信息管理技术学院领导及王文捷和陆玉阳老师的指导和帮助下，如今已成长为一个专业的团队，以“立足机房、服务师生、提升自我、创金牌服务、”为宗旨，开展以电脑硬件及软件为基础的服务、培训、创业，加强了工作室成员之间的沟通，相互合作发挥辐射作用，通过服务发挥学生专业能力，通过服务提升服务意识，也是通过服务提高了综合能力，在校内外取得了良好的影响。1.3 阶段目标 一年级上半年：立足机房，快速学习 一年级下半年：服务机房，配合老师 二年级上半年：提升自我 ，学帮助带二年级下半年：走向市场，主动创业1．4 工作室特点1． 延续专业课程的学习，用自己的能力和时间回报学校。义务为机房服务，服务广阔师生。2． 强化了专业动手能力，突出专业特色。3．...
