东芝 B-SX5T打印机故障排除(3 页)Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。东芝 B-SX5T 打印机故障排除故障排除:错误信息 错误信息 问题/原因解决 HEAD OPEN联机状态下打印头处于打开状态。合上打印头。HEAD OPEN ****打印头打开状态下尝试进纸或者打印。合上打印头,再按[RESTART]键。COMMS ERROR 出现通讯错误。确定接口电缆正确连接到打印机主机上,主机打开。PAPER JAM **** 在介质供给途中堵塞。进纸不通畅。去除堵塞介质,清洁托盘。重新正确安装介质,最后按下[RESTART]键。给正在使用的介质选择了错误的介质探测器。关掉打印机再开机。给正在使用的介质选择正确介质探测器,最后重新恢复打印机操作。黑标探测器没有与介质上的黑标对齐。调节探测器位置。再按[[RESTART]键。加载介质的尺寸与程序的大小不同。重新安装与程序设定的尺寸相匹配的打印介质,然后按下[RESTART]键,或者关机再开机,根据所装介质的尺寸重新设定程序中的尺寸,最后恢复打印操作。间隙探测器不能感受打印区域和间隙之间的差别。设置开端。假如这样不能解决问题,关上打印机,与东芝泰格授权服务代理联系。CUTTER ERROR ****(只有打印机安装了切刀模式)在切刀中打印介质堵塞。去除堵塞打印介质。按[RESTAR] 键。假如这样不能解决问题,关上打印机,与东芝泰格授权服务代理联系。NO PAPER ****介质用完。加载新介质。再按[RESTART]键。介质加载不正确。重新正确地加载介质。再按[RESTART]键。介质太松。换掉太松的介质。RIBBON ERROR **** 碳带供给错误。去除碳带,检查碳带状态。假如有必要重置碳带。假如问题仍没有解决,关上打印机,与东芝泰格授权服务代理联系。NO RIBBON ****碳带用完。加载新碳带。再按[RESTART]键。 REWIND FULL **** 回卷轴已满。把回卷器的回卷轴上的底纸除去,再按[RESTART]键。HEAD ERROR打印头有问题。需要更换打印头。请与东芝泰格授权服务代理联系。POWER FAILURE发生瞬时断电故障。检查打印机的供电电源。假如额定值不正确,或打印机跟大功率电器共用一个电源插座,请使用另外的电源插座。SYSTEM ERROR在受到噪声干扰的地方使用打印机。或者,在打印机或端口电缆旁边有其它电器的电源线。使打印机和端口电缆远离噪声源。打印机电源线未接地。使电源线接地。打印机跟其它电器共用同一电源。为打印机提供专用电源。计算机主机上的某个应用软件发生错误或操作故障。确认计...