IT系统集成项目实施与售后方案

IT 系统集成项目实施与售后方案目录1项目实施方案.............................................................31.1 ,实施计划...........................................................31.2 .运输安装调试方案、质量保证措施.....................................81.3项目验收方案......................................................142售后服务体系_____________________________________________________________383 .用户培训方案............................................................583.1,培训目的.........................................................583.2,培训形式..........................................................583.3,培训方式.........................................................603.4,培训进度计划.....................................................6135 培训内容及培训讲师...................................................621.项目实施方案1.1.实施计划到货时间、人员和进度安排、工程计划和进度1.1.1. 项目实施进度计划本项目工期为合同签署后 30 个工作日内设备到货,30 个工作日内在招标人安排下完成设备安装、调试.连续正常试运行满 3 个月，项目进行验收.本次项目我们计划分为 4个大阶段进行实施，如下表所示。工程阶段阶段名称时间第一阶段货物运作合同签订后的第 1-10 日第二阶段工程实施合同签订后的第 11-30 个日第三阶段项目试运行.验收按照用户要求第四阶段售后服务免费保修期1.1.2. 实施进度时间表阶段任务名称/时间（日）51525 30货物运作阶段设备订货期组织施工小组，技术方面准备用户机房环境检查、线路等情况统计制定详细可行实施计划技术培训工程实施阶段设备到货验收设备现场安装集成调试现场培训I系统联调及测试项目验收阶段系统试运行、睑收■售后服务维护阶段系统正式运行，进入保修期1.1.3.阶段工作及成果项目阶段主要工作阶段成果设备供货及调研调研用户环境，编写《机房使用实施说明书》机房可实施计划报告到货验收到货验收.设备到货后在中心机房验收设备数量，抽直设备质量.设备到货后在中心机房验收设备数量，抽查设备质量.设备交货清单设备到货验收报告实施方案制定具体售后实施方案计划书制定.详细的实施方案与用户确认.实施方案手册安装集成、调试到货验收.设备到货后在中心机房实际环境，安装、设置、调试设备参数和设备...