五金零件供货及售后计划方案针对本次项目,我公司认为良好的组织结构保障才能确保本项目 的顺利实施。我公司提出和项目单位一起组建适于本项工程实施和管理的组 织和领导机构。项目领导小组项目实施组供应链▼商务安装实施技术支持验收小组质量监控小组小组小组小组售后支持 小组具体供货、安装、调试实施步骤为了使项目能够根据计划、有条不紊地进行,我公司将整个实施 过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段,每个阶段根据具 体任务分为多个环节。(1)项目供货我公司与用户单位签订合同后,将立即完成备货的工作。在供货 期间,我公司将密切跟踪货物生产、运输情况。我们将以到货情况跟 踪表的形式,每周向项目单位通报一次到货情况。到货情况跟踪表格式如下:1)在所有产品的运输过程中,我们将严格按标准保护措施进行 包装,包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求, 能确保货物安全无损地运抵目的地。2)我公司负责运输和支付运费、保险费,确保根据合同规定的 交货期交货。3)货物收据签收日期视为实际交货日期。4)项目现场以合同条款资料表中规定为准。(2)制定详细实施方案由技术支持小组、安装实施小组和项目单位技术人员共同对实施 方案的技术细节进行分析、探讨和引证,并确认配置方案。技术支持小组、安装实施小组同时制订一份具体的《项目实施计 划》。(3)产品到货验收技术支持小组和安装实施小组在抵达客户现场后,与客户一同组织产品验收,包括确认货物是否符合合同规格要求、及开箱加电测试 是否有质量问题的过程,如发现货物的质量、规格或数量与合同不符, 则报项目经理处理。假如检测与验收合格,则请客户在相应产品验收 表单上签字验收。产品的开箱检验一般经过包装检查、产品清点、验收三个环节, 包装检查必须在货物未开箱前进行。产品的清点是指对开箱后的产品 情况,数量进行检查和清点,确保货物没有遗失。主要针对所到的产 品性能、指标及规格是否符合产品性能要求。其中运输包装检查和清 点两个环节由客户执行,假如客户通知我公司,而我公司有指派相应 人员到场,则由双方共同进行。(4)验收工作到货后,通知用户相关人员到现场进行验收。验收合格后,把所 有的货物交给用户保管和使用,同时出具出厂检验合格证书。售后服务承诺(1)质保期承诺我公司承诺为本项目所提供的物资自验收合格之日起 2 年。保修 期内,按合同条款提供免费服务,非因操作不当造成要更换...