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会员卡管理制度1

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会员卡管理规定. 为切实保证会员卡真实,有效的记录会员的消费情况,会员真正享受积分奖励,同时树立良好形象。特对会员卡管理做以下规定:1. 后台人员及微机收银员职责A. 后台人员有对会员资料的管理及维护权,但在对会员资料的录入过程中必须以前台提供的会员登记表为基础。B. 前台人员必须保证会员消费记录的真实性、有效性,发生有问题,应及时上报。C. 后台人员不得对会员积分进行随意更改.冲减或删除,正常总积分必须有相关的手续,并经收银主管确认。D. 后台人员应参照相关流程规定,为相关部门提供会员资料查询及报表。E. 前后收银员应主动提示顾客出示会员卡,并为会员进行的积分处理。如发现读卡错误,应及时报后台予以解决。F. 前台收银员应及时了解会员相关信息及会员卡活动细则,正确适时地向顾客说明。G. 会员卡销售统计以会员档案的统计为准。H. 原凡蒂港会员卡更换为豆豆智慧会员卡时做好相应登记。I. 宾客会员卡遗失补办会员卡时需缴纳工本会 20 元。J. 银卡会员办理需收取工本费 20 元。K. 办理金卡会员卡时需一次性充值 500 元。L. 银卡会员积分满 2000 时,银卡会员自动转变为金卡会员。2. 前台人员及前台收银员制度A. 前台人员擅自增减会员资料.发现一次罚款 10 元.B. 前台人未经同意更改会员积分.发现一次罚款 50 元.C. 前台收银员对未进行消费的会员刷卡,发现一次罚款 50 元.D. 收银员将顾客所购商品信息刷入自己或亲属卡内,发现一次罚款100 到 500 元.并视情节轻重置至开除.店内员工享有对会员卡实施过程中的监督及检察权,如有知情不报者,发现一次罚款 10 元,如积极举报,并查证属实的.给予举报人30 元奖励.2025 年读书节活动方案一、 活动目的:书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,猎取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 (1) 每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式...

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