住宅群楼工程保修工作管理措施住宅群楼工程保修工作管理措施作为一个总承包企业，除了保证所交付的产品满足质 量要求外，更重要的是在后期的服务中做到至善至美，这样 才会显示出最大的社会效益，持久品牌。我公司作为建筑行 业的优秀企业，一直注重这种持久效应。我们将实行一系列 保证措施，使建设单位最大满意，并使入住及使用本楼的客 户最大满意！通过前面章节所叙述的各项准备、实施工作及有力的 措施保障，我们完全有把握根据总的里程碑顺利进入竣工、 交付阶段。在这一阶段，我们首先将全力完成竣工备案和与 物业管理公司交接的工作，实现全面"交钥匙"之后，我们将 把工作重点转移到配合和服务于客户上来，力求让所有的进 驻客户满意，并做好维护与维修的相应准备。1、竣工备案1.1 竣工备案的目标为实现对建设单位的工期承诺，我们务必提前将竣工 备案前的所有验收和资料准备工作完成，并于竣工前将有关 资料提供给相关的备案部门。1.2 竣工备案的条件和所需的文件竣工备案的条件（1）施工图纸设计文件的审查意见书（建设单位提 供）；（2）规划许可证和规划验收单（建设单位提供）；（3）工程质量监督注册登记表（建设单位提供）；（4）勘察、建设单位、监理、设计和施工总包方各 自提供的竣工报告书；（5）甲、乙双方的竣工决算书；（6）施工许可证；（7）消防验收单；（8）环保验收单；（9）四方验收单；（10）城建档案馆预验收单；（11）保修合同。2、与物业管理公司的交接为给本工程使用的客户留出足够的时间布置办公区 和熟悉环境，我们实行与物业管理公司分层交接的方式。这 样，客户可以分阶段、分层的进驻本工程楼层，进行充分的 准备工作。2.1 对交接部位的验收程序具体的验收程序见下图：否2.2 对交接部位的培训我们将在物业管理公司进行验收的同时，由项目总工 程师组织项目各专业工程师及分包单位工程师对物业管理 人员进行各功能与系统的培训，使其能够对工程功能很快的 了解与掌握，以满足客户的要求。3、工程保修自本工程办理完《单位工程竣工验收记录》，工程即 进入保修期，同时我方将与建设单位办理《房屋工程质量保 修书》，对于本工程保修的范围及期限、具体规定等，我方 将严格按《建设工程质量管理规定》及我公司程序文件关于 保修与服务的内容执行，并且定部门、定人员、定标准。进入到保修期后，项目经理根据本工程的需要，组织 项目各专业人员与各分包人员，组成维修小组，负责处...
