余世维-职业化团队(12 页)Good is good, but better carries it
精益求精,善益求善
——职业化团队基业长青的源动力 ——余世维目录:第一讲:职业化就是专职化或专业化第二讲:职业化的工作技能就是“像个做事的样子”第三讲:职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”第四讲:职业化的工作态度就是“用心把事情做好”第五讲:职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”第六讲:职业化过程中,主管应该怎么做内容简介:职业化的含义:职业化解决了企业由上到下最重要但易忽视、最常出现但久拖不决的难题,是企业和个人可持续成长的有效工具
职业化是树立知名品牌的基石,凝聚品牌文化的万有引力,企业和个人建立长青品牌的高效法则
职业化是成功的代名词,千万中外风云人物和企业财团都在运用职业化,成为它最直接的受益者,它已经在世界范围内折射出无可比拟的价值
VCD1 职业化就是专职化或专业化1、职业化的内涵包括四个方面:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德2、检讨:职业化必须与企业的“核心文化”有关
我们应该从别人的角度去观察自己的“不专业”
3、思考:目前很多公司的经理人与员工都不太职业化,原因是什么
日常消费中哪些地方让我们感觉很不专业
VCD2 职业化的工作技能就是“像个做事的样子” 所谓“像一个样子”就是大家常讲的“顾问式销售”从程度上来讲——他不知道的、你知道/他知道的、你知道的比他更清楚、更正确从范围上来讲——你除了专业知识、还要有多元化的智能从立场上来讲——你是帮客户“买”东西,不是“卖”东西给客户(信守承诺/效果与期望吻合/反映在一切相关事物上)从行为上来讲——你的衣着与谈吐、准备资料的完整与精细、回答疑难的肯定与明快、提供信息的正确与及时、解决问题的能力与效率、协调团队的本事等种种表现,就看得出来你够不够专业
企业要有首席