公司内部沟通管理制度第一条目的法律规范公司内部沟通管理，建立畅通无阻的沟通渠道，及时消除上下级之间、协作岗位之间的认知矛盾、情绪障碍，形成“共识”机制，提高协作意识和协作技能，建设“高效能”团队。第二条适用范围适用于公司全体人员的沟通管理。第三条管理责任各部门负责人对于本制度具有以下责任：1. 组织学习责任：在本制度正式签发后，各部门负责人负责组织本部门人员学习本办法，学习完毕，本部门全体人员在本办法的“员工确认签字”栏签字;2. 监督检查责任：各部门负责人并对本部门人员的执行情况负监督检查责任，对违反本办法者有按本办法相关规定进行处罚的权力，同时对监管不力者按本制度相关规定进行处罚。第四条沟通方式内部信息沟通方式包括：正式沟通、非正式沟通.1.正式沟通:文书类信息沟通、会议沟通、网络沟通、其它类沟通等。(1) 文书类信息沟通包括：文件、工作计划与总结、各项工作报表、各项工作记录，各类书面的信息；(2) 会议沟通主要包括：管理层会议、部门例会、全体员工大会等；(3) 网 络 沟 通 主 要 包 括 ： 企 业 微 信 群 、 电 话 沟 通 等 ；⑷ 其它类沟通：培训、面谈、调查等;2.非正式沟通:聚餐活动等。第五条沟通要求1. 文书类信息沟通：文件的发行统一由行政人事部负责管理，行政人事部负责文件的拟定，编号,公布，收回以及存档工作；(1) 文件沟通:对于公司下发的各类文件，各部门必须仔细学习，贯彻文件精神，以确保文件内容沟通、执行到位；(2) 工作类报告：需每月 7 号结合上月业绩及绩效考核撰写上月《工作汇报表》提交于直属上级，向上一级提出意见或建议等。上级需要批复给予反馈，从而形成上下信息沟通上的互动；(3) 其他各项工作报表等由各部门自行负责管理2. 面谈:管理者与员工进行的一对一、一对多、或多对多的面谈沟通，有效征求员工意见，反馈工作信息，激励员工行为.(1) 上 下 级 之 间 每 月 进 行 1 次 例 行 沟 通 ， 月 中 ( 每 月 8 12 日 ) 面 谈 一 次 ， 每 次面谈沟通 15-20 分钟，由上级主动邀请下级；(2) 隔级之间隔级(“上级的上级”与“下级的下级” )每季度每人至少面谈一次,每次面谈沟通 5 20 分钟，由“上级的上级”主动邀请“下级的下级”；每次面谈需填写《面谈记录登记表》。3. 培训：新员工入职培训、领导者及管理者培训、专业培训、通用技能培训等，要多以体验式、课堂式、沟通研讨...
