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出租汽车企业委托管理指导意见

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出租汽车企业委托管理指导意见为推动客运出租汽车企业(以下简称“企业”)集约化经营和法律规范化管理进程,提高行业服务质量,根据《某某市客运出租汽车管理办法》和《某某市客运出租汽车经营者资质条件规定》等有关精神,结合行业实际,提出企业委托管理的指导意见:一、委托管理的概念企业委托管理,是指已经取得客运出租汽车经营许可的企业(委托企业)将本企业名下的经营车辆委托给其他企业(主体企业),并以主体企业名义从事客运出租汽车经营服务的管理模式。二、委托管理的原则1、备案确认原则。拟实行委托管理的企业,应向所属交通分局(运管处)提出书面申请,经初审同意后报市出租办审核。市出租办对符合条件的予以备案确认。2、自主自愿原则。委托企业自主、自愿地选择符合条件的主体企业,与其签订委托管理合同,进行委托管理合作。3、相对固定原则。委托企业与主体企业的合作应相对固定,经行业管理部门备案确认,并实现车辆统一管理达到半年以上的企业群体,可视为一个管理主体。4、“五统一”原则。委托企业和主体企业的车辆应实现办公地点统一、车辆管理统一、从业人员培训教育统一、车辆档案管理统一、投诉举报调查处理统一。三、主体企业的权利和义务(1)主体企业承担委托管理型企业的主要经营管理责任,承接行业管理部门有关企业、经营车辆、从业人员的行政管理安排。(2)主体企业负责委托管理投诉案件处理、从业人员服务质量信誉考核、从业人员违规行为调查处理等其它服务相关内容。(3)主体企业应建立完备的车辆档案,加强对营运车辆的安全管理,按国家或行业有关标准规定对车辆进行维护。(4)主体企业应对委托管理车辆的从业人员进行定期业务培训和考核,有完备的培训教育大纲,完整的培训教育记录。建立从业人员聘用考核机制,建立从业人员奖惩制度。(5)如委托管理后企业整体符合《某某市客运出租汽车经营者资质条件规定》,则主体企业可享受新增挂靠车辆的政策。(6)如委托管理后企业整体符合《某某市客运出租汽车经营者资质条件规定》,且实现车辆统一管理达到半年以上的,主体企业可参加行业管理部门组织的招投标活动。四、委托企业的权利和义务(1)委托企业对本企业车辆及经营权具有所有权和收益权,可实现财务单独管理。(2)实现委托管理半年以上的,享有与主体企业相同的年度质量信誉考核等级。(3)如委托管理后企业整体符合《某某市客运出租汽车经营者资质条件规定》,则委托企业可保留原有挂靠车辆。(...

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