刘晓-行政部门如何做好事务管理

行政部门如何做好事务管理刘晓学习导航通过学习本课程，你将能够：●学会做好行政事务管理工作；●明确行政事务管理的范围和原则；●掌握行政事务管理的方法；●提升行政事务管理的技巧。行政部门如何做好事务管理一、行政事务管理的范围行政管理工作，尤其是在事务处理方面，事无巨细，范围很广。除了行政事务处理、办公事务处理、人力资源管理三大模块外，行政管理工作还有一些具体的事务：第一，电话、复印机、传真机管理；第二，文书资料管理；第三，办公用品管理；第四，车辆管理；第五，食堂管理；第六，员工宿舍管理；第七，办公室布局管理等。二、行政事务管理的原则行政事务管理有三个基本原则：第一，目标统一，责权一致；第二，分工协作，指挥统一；第三，利益原则，精干高效。三、行政事务管理的方法行政事务管理的方法主要包括：1.制度先行面对细碎庞杂的事务性工作，可以用制度统一法律规范。首先要有制度，制度先行，而不是出了问题再定制度。2.流程管理在进行事务管理时，除了用制度管理外，还可以用流程化、标准化进行管理。3.会议管理行政部门要定期举办例会，通过会议进行管理，可能会做得更高效。四、行政事务管理的技巧1.电话、复印机、传真机管理对于电话、复印机、传真机等最基本的办公设备的管理，要注意以下方面：第一，指定专人负责；第二，建立台账；第三，遵守操作规程，定期维修和维护；第四，仅限业务使用，严禁挪作它用；第五，重视安全保密，防止泄密和信息丢失；第六，具有成本意识。2.文书资料管理文书资料管理包含四部分：公文写作与保存、档案管理、信件管理、印章管理。档案管理档案的种类。档案包括文书档案、技术档案、会计档案、基建档案、人事档案、照片档案、录音录像档案、印章档案等。档案的定义。档案是企业在经营和进展过程中，过去已经形成的具有保存价值的文字、图表、音像等各种形式的资料。档案的特点。档案的特点主要有：第一，客观真实性，它是已经发生过的事实，因此客观真实；第二，原始性，档案为第一手资料，没有经过篡改；第三，知识存储性。要点提示档案的特点主要包括：① 客观真实性；② 原始性；③ 知识存储性。档案管理的原则。档案管理的原则主要包括：第一，正确。正确指档案分类和存放正确，档案的分类不一样，查找效率也不一样。第二，简明。简明除指档案存放分类正确，还指使用正确，即使分管档案者不在，其他人也可以根据分类高效使用。第三，具有成本意识。档案分为短期...