行政部门如何做好事务管理刘晓学习导航通过学习本课程,你将能够:●学会做好行政事务管理工作;●明确行政事务管理的范围和原则;●掌握行政事务管理的方法;●提升行政事务管理的技巧。行政部门如何做好事务管理一、行政事务管理的范围行政管理工作,尤其是在事务处理方面,事无巨细,范围很广。除了行政事务处理、办公事务处理、人力资源管理三大模块外,行政管理工作还有一些具体的事务:第一,电话、复印机、传真机管理;第二,文书资料管理;第三,办公用品管理;第四,车辆管理;第五,食堂管理;第六,员工宿舍管理;第七,办公室布局管理等。二、行政事务管理的原则行政事务管理有三个基本原则:第一,目标统一,责权一致;第二,分工协作,指挥统一;第三,利益原则,精干高效。三、行政事务管理的方法行政事务管理的方法主要包括:1.制度先行面对细碎庞杂的事务性工作,可以用制度统一法律规范。首先要有制度,制度先行,而不是出了问题再定制度。2.流程管理在进行事务管理时,除了用制度管理外,还可以用流程化、标准化进行管理。3.会议管理行政部门要定期举办例会,通过会议进行管理,可能会做得更高效。四、行政事务管理的技巧1.电话、复印机、传真机管理对于电话、复印机、传真机等最基本的办公设备的管理,要注意以下方面:第一,指定专人负责;第二,建立台账;第三,遵守操作规程,定期维修和维护;第四,仅限业务使用,严禁挪作它用;第五,重视安全保密,防止泄密和信息丢失;第六,具有成本意识。2.文书资料管理文书资料管理包含四部分:公文写作与保存、档案管理、信件管理、印章管理。档案管理档案的种类。档案包括文书档案、技术档案、会计档案、基建档案、人事档案、照片档案、录音录像档案、印章档案等。档案的定义。档案是企业在经营和进展过程中,过去已经形成的具有保存价值的文字、图表、音像等各种形式的资料。档案的特点。档案的特点主要有:第一,客观真实性,它是已经发生过的事实,因此客观真实;第二,原始性,档案为第一手资料,没有经过篡改;第三,知识存储性。要点提示档案的特点主要包括:① 客观真实性;② 原始性;③ 知识存储性。档案管理的原则。档案管理的原则主要包括:第一,正确。正确指档案分类和存放正确,档案的分类不一样,查找效率也不一样。第二,简明。简明除指档案存放分类正确,还指使用正确,即使分管档案者不在,其他人也可以根据分类高效使用。第三,具有成本意识。档案分为短期...