商业项目租费管理制度（3）商业项目租费管理制度（三）一、目的法律规范租金、物业管理费等费用收取、减免、欠租欠费 等工作，确保租务工作有序顺利推动。二、术语本制度的“租费”范围包括但不限于持有物业和销售 物业的租金、物业管理费、停车费、户外广告租金、保证金、 意向金、场地使用费、广告费等相关的业务收入，同时，对 于业务活动的应收费用（水、电、、保安费等），以及客户退 款的管控也可参照本制度执行。三、适用范围适用于各公司开业项目营运期间的租金、物业管理费、 停车场等收取、减免、欠租、租赁信息管理工作。四、关键活动描述4.1 收租准备工作商业公司总经理作为收租工作的第一责任人， 要将租金收缴工作列为经营管理的重要指标，把责任逐级分 解，落实到人，协调一致，确保租金按时、足额收缴。在开展收租工作前，商业公司营运部须向项目 公司（产权人）取得租金收缴的授权委托书；跟踪项目公司完成政府主管部门对《租赁合同》的登记备案工作，确保收 租工作的合法有效。商业公司营运部应依据各地实际情况，指定专 门部门及专门人员作为收租工作的责任部门及责任人。营运 部及责任人要与承租方（主力店、步行街商户）保持良好的 工作联系，密切关注收租过程，及时发现问题，沟通、协调、 解决问题，按月向主管领导和商业集团营运中心营运部汇报 租金收缴情况。商业公司财务部负责租金收缴的审核，负责依 据《租赁合同》审核租金收缴台账，并向承租方发出收租文 件，协调各地项目公司财务部开具租赁发票，按时上报租金 统计报表。为保证收租工作顺利进行，应注意：应严格履行合同，按《租赁合同》及《物业 服务合同》约定提供良好的物业服务，营造有序的经营环境， 协调配合与承租方物业界面的管理，建立和保持良好的合作 关系，消除和减少欠租隐患。保持与项目公司的良好沟通，妥善处理和解 决可能出现的设备维保、工程整改等承租方关注的工程问题， 协调项目公司与承租方的合同关系。4.2 持有性物业主力店和步行街商铺的收租工作租赁信息的管理商业公司营运部与项目公司和集团招商中心 沟通，取得《主力店租赁合同》。商业公司营运部根据招商进度，及时归档《步 行街商铺租赁合同》，并向商业集团营运中心营运部上报。商业公司营运部应建立主力店、步行街商户 业务联系人台账，明确联系人、办公电话、手机、传真、注 册地址等信息，并根据实际情况及时更新，归档。租赁合同及租金收缴台账的...
