怎样建立、实施和保持质量管理体系怎 样 当 好 管 理 者 代 表 —— 建 立 、 实 施 和 保 持 质 量 管 理 体 系 [摘 要 ] 组 织 质 量 管 理 体 系 要 达 成 要 求 是 明 确 — — 符 合 国家 标 准 或 国 家 军 用 标 准 要 求 要 求
其 达 成 要 求 标 志 是 经 过第 三 方 认 证
怎 样 达 成 要 求 呢
本 文 试 图 站 在 管 理 者 代 表角 度 往 返 答 这 一 问 题
主 要 从 以 下 几 个 方 面 阐 述
一 、 明确 管 理 者 代 表 任 务 ； 二 、 对 组 织 内 部 环 境 进 行 分 析 ， 明 确前 提 条 件 ； 三 、 对 认 证 过 程 进 行 策 划 ， 即 制 订 认 证 计 划 ；四 、 认 证 计 划 实 施 ， 这 是 全 文 关 键
其 中 ， 对 体 系 实 施 阶段 策 划 和 组 织 又 是 重 点
文 中 一 些 观 念 和 做 法 ， 如 “ 试 运行 阶 段 ” 、 “ 建 立 和 实 施 体 系 是 思 想 观 念 和 管 理 方 法 变革 ” 、 “ 实 施 一 把 手 工 程 ” 、 “ 专 题 考 评 制 度 制 订 和 实施 ” 、 “ 高 频 次 检 验 、 评 价 和 整 改 ” 、 “ 重 视 对 内 审 员 实战 训 练 ” 等 等 ， 都 是 作 者 切 身 体 会 并 被 本 组 织 实 践 证 实 是有 效 方 法
一 、 管 理 者 代 表 任 务管 理 者 代 表 受 最 高 管 理 者 委 托 ， 负 责 以 下 工 作 ：1
按 标 准 要 求 建 立 、 实 施 和 保 持 质 量 管 理 体 系 ；2
向 最 高 管 理 者 汇 报 质 量 管 理 体 系 适 宜 性 和 有 效 性
