市场营销学基本概念(6 页)Good is good, but better carries it
精益求精，善益求善
1 市场的含义 经济学家从不同的角度提出了几种市场的定义：1．市场是商品交换的场所，亦即买主和卖主发生交易的地点或地区
2．市场是指商品流通领域，反映的是商品流通的全局，是交换关系的总和
3．市场是买主、卖主力量的结合，是商品供求双方 的力量相互作用的总和
市场营销学所讨论的“市场”是指需求，是企业一切 现实和潜在的需求，即企业一切现实和潜在的顾客组成的群体
2 市场营销的含义 市场营销就是在变化的市场环镜中 ，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务过程，包 括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输，产品销售提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动 正确理解市场营销的含义，我们必须注意以下几个问题：1、市场营销的含义不是一成不变的而不处在不断进展之中
2、市场营销有微观和宏观之分
3、现代市场营销不等于推销、销售
4、市场营销的核心思想是交换 3 企业市场经营观的演变 ( 一 ) 生产观念 生产观念又称为生产导向，它是一种传统的市场营销管理的指导思想
生产观念认为，消费者可以接受任何买得到和买得起的东西，因此企业的任务是组织企业的所有资源进行生产，努力提高生产效率，扩大生产，降低成本
生产观念是在卖方市场的条件下产生的
(二) 产品观念 产品观念又称为产品导向，它也是一种传统的市场营销管理的指导思想
产品观念认为，消费者欢迎那些质量好、功能多和具有某些特色的产品，因此企业应致力于提高产品质量，并不断地改进产品，使之日臻完善，这样就自然会顾客盈门
(三) 推销观念 推销观念又称为推销导向
推销观念认为，消费者一般不会大量购买某种商品或非必需品，但是只要企业加强促销工作，激发消费者对企业的产品产生兴趣，就可以扩
