市场调查的意义和作用(5页)Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。作业戴晓燕专业：市场营销 班级：营销 105 学号：10377112市场调查的意义和作用市场调查有一个十分重要的共性问题：假如市场调研拿出的最后数据或报告，是是似而非的、可有可无的，那么这个调查做不做意义都不大。要摆脱这个局限，跳出这个圈子，必须设定一个最主要的命题：面对即将上市的产品，企业的盲点在哪里？有盲点就要调查，并通过调查提供解决盲点的依据，这才是市场调查的真正意义与作用。而要使市场调查担负起这个重任，首当其冲的是调查问卷的设计。因为调查问卷的设计水平，直接关系到最后出台的调查报告的水平。 对市场调查的问卷设计，很多人提出了许多好的建议，但我认为，市场调查的问卷设计，必须紧密结合企业的产品、资金、经营目标等重大问题，死死抓住. 市场作为一制看不见的手，永远处于变动之中，而我们的经验，哪怕是成功的经验，则处于过去时的静止状态。的作用与意义非人的经验所能企及，却能给人以未来时的诸多昭示。假如从理论上考量，我们可以把工作意义和作用总结归纳如下： 一、 四个“全面、深化” 1、 全面、深化地了解目标市场； 2、 全面、深化地了解目标人群； 3、 全面、深化地 了解竞争产品； 4、 全面、深化地 了解营销通路（或经销商）； 二、市场运营四大支柱中的支柱 、商品计划、销售促进、流通政策被统称为市场运营的四大支柱。做为先导，一方面说明了它的重要性，一方面说明只有它能为后三者提供决策的依据，因此说是四大支柱中的“支柱” 。 三、市场调查作用 ： （１）提供市场行销讯息，避开企业在拟订行销策略错误，造成巨大财务损失。 错误行销策略，常见有： ·市场区隔错误或市场定位错误 ·消费者购买行为截然不知 ·销售通路选择错误 ·不符实际之定价 ·广告媒体选择不当或广告诉求错误 ·消费市场变化无法掌握 （２）提供市场行销讯息，以为企业对现况行销策略及行销活动之得失，作适切建议。 （３）提供正确市场信息，了解市场可能趋势及消费者潜在购买动机需求，提供企业进展新契机。 市场调查虽有上述作用，却也有不少限制，企业于执行市场调查之际，必须有透澈了解： ·正确市场调查过程，方能产生正确有效调查结论及行销建议。 ·市场调查报告仅为代表调查结果，并不能替代经营决策，最后决策仍然操于决策者手中。 ·市场调查乃为估算值，仅只代表市场...
