《旅游市场营销》课程教学设计•课程介绍与教学目标•旅游市场营销基本概念与理论•旅游产品策略•旅游价格策略•旅游促销策略•旅游渠道策略•旅游市场营销管理实践案例分析contents目录01课程介绍与教学目标123《旅游市场营销》是旅游管理专业的核心课程，旨在培养学生掌握旅游市场营销的基本理论与实践技能。课程性质涵盖旅游市场营销的基本概念、原理、策略、方法以及案例分析等，注重理论与实践的结合。课程内容强调案例分析、市场调研、营销策划等实践环节，培养学生的市场敏感度和创新思维能力。课程特色《旅游市场营销》课程概述知识目标要求学生掌握旅游市场营销的基本理论、策略和方法，了解旅游市场的最新动态和趋势。能力目标培养学生具备独立进行旅游市场调研、制定营销策略、实施营销计划的能力。素质目标培养学生的市场意识、竞争意识、创新意识和团队协作精神，提高学生的职业素养和综合能力。教学目标与要求本课程共36学时，分为理论讲授和实践教学两部分。理论讲授包括课堂讲解、案例分析、小组讨论等；实践教学包括市场调研、营销策划、模拟演练等。课程安排采用平时成绩和期末考试成绩相结合的方式。平时成绩占总评成绩的40%，包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论等；期末考试成绩占总评成绩的60%，采用闭卷考试形式。同时，鼓励学生参加相关竞赛和项目实践，成果可作为额外加分项。考核方式课程安排与考核方式02旅游市场营销基本概念与理论旅游市场营销定义及特点旅游市场营销是指旅游企业在履行社会责任的前提下，以旅游者为中心，在旅游环境分析、旅游购买行为分析、旅游市场调研和旅游市场细分的基础上，选择适当的目标市场，找准本企业和旅游产品位置，通过营销战略、营销策略的整合和科学的营销管理，实现旅游产品的交换，达到双赢或多赢目标的过程。旅游市场营销定义旅游市场营销具有综合性、无形性、不可转移性、不可储存性、生产与消费的同步性等特点。旅游市场营销特点03旅游消费者决策过程旅游消费者决策过程包括问题识别、信息搜集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。01旅游消费者需要旅游消费者需要是指旅游者缺乏某种东西而产生的一种主观状态，是客观需求的反映。02旅游消费者动机旅游消费者动机是推动旅游者进行旅游活动，并使人处于积极状态以达到一定目标的动力。旅游消费者行为分析旅游市场细分01旅游市场细分是指企业根据旅游者特点及其需求的差异性，将一个整体市场划分为若干个具有相类似需求特点的旅游者群体的活动过程。目标市场选择02目标市场选择是指企业在市场细分的基础上，根据自身资源条件选择进入一个或几个细分市场的策略。市场定位03市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。旅游市场细分与目标市场选择03旅游产品策略优化产品组合通过分析市场需求和竞争态势，调整产品组合，提高市场竞争力。扩大产品组合开发新的旅游产品和服务，拓展产品线，满足游客多样化需求。缩减产品组合淘汰市场需求萎缩、盈利能力差的产品，集中资源于优势产品。旅游产品组合策略通过研发具有创新性、独特性的旅游产品，引领市场潮流，吸引游客关注。创新策略借鉴市场上成功的旅游产品，进行仿制和改进，降低成本和风险。仿制策略对现有旅游产品进行改进和升级，提高产品质量和游客满意度。改进策略旅游新产品开发策略投入期策略加强产品质量管理，提高游客满意度，扩大市场份额。成长期策略成熟期策略衰退期策略01020403调整产品策略，开发新的旅游产品和服务，寻求新的增长点。加大宣传和推广力度，提高市场知名度，吸引游客尝试。创新营销手段，提高品牌忠诚度，巩固市场地位。旅游产品生命周期管理04旅游价格策略旅游产品定价方法成本导向定价法基于旅游产品成本，加上预期利润来确定价格。需求导向定价法根据市场需求和消费者购买能力来制定价格。竞争导向定价法参考竞争对手的价格策略，制定有竞争力的价格。差别价格策略针对不同消费者或不同时间、地点等条件，制定不同的价格。心理价格策略利用消费者心...
