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物业秩序检查评分标准

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物业检查评分标准(秩序)检查项序号检查内容分值得分评分说明备注人员形象 (10 分)1秩序维护人员头发应当洁净不得留长发、大鬓角、染发、烫发, 脸、颈及耳朵保持洁净,严禁留胡须21%岗位检查,根据合格、 不合格两级评定,根据满分、 零分计评。(有一人不合格, 此项分数就判定不合格)2主出入至少有 1-2 人驻守,人流量高峰期时由两人值守23按规定穿着制服,佩戴齐全、正确,秩序维护人员不得配戴任 何饰物。24根据公司统 规定穿着制服,颜色差异较大的同 种制装不得 新旧混穿。制服洁净无污物、挺直洁净、制服外不得显露个人 物品,衣、裤袋整理平整,勿显鼓起。25秩序人员无先天性疾病,无违法犯罪记录。2工作环境(6 分)6执勤岗亭周围 10 米范围内保持洁净洁净、无烟头、垃圾等杂物。21%岗位检查,根据合格、 不合格两级评定,根据满分、 零分计评。7执勤岗亭玻璃洁净、明亮、无污迹、无蜘蛛网。28执勤岗亭内、外墙面,地面洁净、无污迹。29执勤岗亭内整体物品摆放整齐有序,严禁强弱电线路走明线或 裸露无防护。严禁摆放与执勤器材无关物品。110执勤岗亭内桌面(登记本、手电筒、执勤器材)洁净、洁净、 无杂物。1工作要求(4 分)11园区各门岗及巡逻岗交班时由班长或助理以班队列形式-统一 带队进行交接班换岗212访客来访时应起立敬礼相待,主动、礼貌、详细询问并做好访 客登记工作。2应知应会(4 分)13熟悉岗位职责及岗位具体操作程序。2根据良好、一般、差三个层 级评定,根据满分、中间值、 零分计评。(以整体集合后 单独抽查 30%人员提问判 定)14熟悉应急方案及处理各种突发事件处理的措施、方法。熟悉各 种应急电话。2机动车与非机动车管理15园区内、首层大厅、楼道内无自行车、电动车乱停放及违规充 电现象31%岗位检查,根据合格、 不合格两级评定,根据满(6.5 分)分、 零分计评。(以现场检查判 定)16园区行车通道、绿化区域内,无机动车、非机动车乱停放现象。217停车场有公示停车收费标准、停车场管理规定。0.518非机动车辆有集中停放地,有明显标识标牌、停放整齐、场地 洁净。1消防现场管理情况(14 分)19组建专职消防队,建立分级责任制,配置通信系统及安防器材220消防通道全部通畅、可以及时打开且无被机动车及杂物占用等 现象。(1%必查项)。21%岗位检查,根据合格、 不合格两级评定,根据满分、 零分计评。(以现场抽检 5 处检查判定)21消防器材标志(标签)配备...

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