物业检查评分标准（秩序）检查项序号检查内容分值得分评分说明备注人员形象 （10 分）1秩序维护人员头发应当洁净不得留长发、大鬓角、染发、烫发， 脸、颈及耳朵保持洁净，严禁留胡须21%岗位检查，根据合格、 不合格两级评定，根据满分、 零分计评
（有一人不合格， 此项分数就判定不合格）2主出入至少有 1-2 人驻守，人流量高峰期时由两人值守23按规定穿着制服，佩戴齐全、正确，秩序维护人员不得配戴任 何饰物
24根据公司统 规定穿着制服，颜色差异较大的同 种制装不得 新旧混穿
制服洁净无污物、挺直洁净、制服外不得显露个人 物品，衣、裤袋整理平整，勿显鼓起
25秩序人员无先天性疾病，无违法犯罪记录
2工作环境（6 分）6执勤岗亭周围 10 米范围内保持洁净洁净、无烟头、垃圾等杂物
21%岗位检查，根据合格、 不合格两级评定，根据满分、 零分计评
7执勤岗亭玻璃洁净、明亮、无污迹、无蜘蛛网
28执勤岗亭内、外墙面，地面洁净、无污迹
29执勤岗亭内整体物品摆放整齐有序，严禁强弱电线路走明线或 裸露无防护
严禁摆放与执勤器材无关物品
110执勤岗亭内桌面（登记本、手电筒、执勤器材）洁净、洁净、 无杂物
1工作要求（4 分）11园区各门岗及巡逻岗交班时由班长或助理以班队列形式-统一 带队进行交接班换岗212访客来访时应起立敬礼相待，主动、礼貌、详细询问并做好访 客登记工作
2应知应会（4 分）13熟悉岗位职责及岗位具体操作程序
2根据良好、一般、差三个层 级评定，根据满分、中间值、 零分计评
（以整体集合后 单独抽查 30%人员提问判 定）14熟悉应急方案及处理各种突发事件处理的措施、方法
熟悉各 种应急电话
2机动车与非机动车管理15园区内、首层大厅、楼道内无自行车、电动车乱停放及违规充 电现象31%岗位检查，根据合格、 不合格两级评定，根据满（6
5 分）分、 零分计评
（以现场检查判
