管理制度一、四塔传习馆架构:、四塔人员岗位设定:岗位人数工作容总经理1制定相关制度流程。实现运营目标。副总经理1负责相关日常销售管理工作。负责监视卖场的销售环境并定期美 化产品展示柜，组织执行店销售任务，并协助总经理完成工作。行政运营经理1组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。完成店行政工 作，并协助总经理完成工作。销售经理医师主管1负责开展对店外销售管理工作，定期完成对销售服务人员培训指 导工作。主管店医师工作，指导医师完成销售任务。1完成销售经理下达工作指示，协助销售经理完成工作。服务员主管1具体负责卖场的日常工作执行。完成上级下达任务，并协助上级 完成工作。收银1熟悉工作所在的工作区域、货品的价位、收银业务、结算小票管 理业务、收集和提供货物销售信息、顾客信息、退货处理以与收 银台安全职责。库管1按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作，做到账 账相符。随时掌握库存状态，保证物资设备与时供给，充分发 挥周转效率。定期对库房进展清理，保持库房的整齐美观，使 物资设备分类排列。存放整齐，数量准确。熟悉相应物资设备 的品种、规格、型号与性能，填写清楚。搞好库房的安全管理 工作，检查库房的防火、防盗设施，与时堵塞漏洞。服务员6完成日常销售工作，维护店环境。三、四塔管理人员工作职责:1、行政运营总监：(1) .执行公司日常运营工作相关的制度体系、业务流程;(2) .组织协调公司运营计划；(3) .执行并完成公司运营指标；(4) .客服中心的建设和管理监视；(5) .编写相关制度和业务流程并在执行中完善与修改；(6) .制定运营计划和方案，做到运营策略与时有效；2、副总经理：⑴ 在总经理领导下，负责四塔傣医药传习馆日常销售工作。⑵ 指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作。⑶ 为讲师与服务员制定培训计划。分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好⑷ 协调、配合各部门人员之间的工作；⑸ 检查各岗工作情况，根据公司规定与标准严格落实、执行；3、销售总监/外联经理：⑴ 总经理的领导下，具体负责四塔传习馆日常销售管理与考核工作。⑵ 监视现场的服务员、医师，与设施设备的运转情况，发现问题与副总经理或行政总监沟 通、解决，维护公共区域良好的经营环境与运营秩序。⑶ 了解各旅游市场行情，与时掌握旅游市场动态。⑷ 负责现场员工的日常工作行为的检查管理工作，包括仪容仪表、迎言送语、站姿站位...
