电子设备供货实施方案（一）项目管理方案我公司一直致力于为企事业单位提供专业、安全、可靠服务，积 累了丰富的经验。我公司本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的 经营宗旨，在确保平板电脑设备质量的同时，不断提升服务品质。我 们深知，只有真正本着“为顾客提供最满意的产品和服务”，才能切 实地维护客户利益，公司也才能更好的进展。我们将为客户提供最佳的产品和最完善的服务，具体方案如下:1、项目负责人制度成立专业服务团队，并指定项目负责人。由项目负责人协调公司 方面和客户方面的关系，并负责监督公司内部各部门服务情况和反馈 客户的满意度。我公司保证负责人的道德品质良好、有较强的业务能 力。2、制定法律规范的服务流程流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度，对提升客 户满意度有着至关重要的影响。我公司为本项目制定了法律规范化和高效 率的服务流程。3、提供 7x24 小时服务建立 7 x 24 小时服务热线，我们保证客户的问题在任何时间都能得到及时的响应。4、“四个优先”原则我公司保证对客户服务做到“优先采购、优先配送”，最大限度 地满足采购人的要求。5、严格采购流程，严把产品质量安排组织生产，保证采购设备的名称、数量、型号规格等严格按 客户签定的合同约定和国家行业相关质量标准生产。（二）项目组织机构设立我公司自成立以来一直致力于为企事业单位提供专业、安全、可 靠的广告制作服务，积累了丰富的经验，深受广阔客户的信任。我公 司本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，在确保产品 质量的同时，不断提升服务品质。我们深知，只有真正本着“为顾客 提供最满意的产品和服务”，才能切实地维护客户利益，公司也才能 更好的进展。根据本项目的实际情况，我公司为保证项目的顺利实施，特提供 整体服务管理方案。1、项目组织机构图项目领导小组项目经理质量保谜目 I --1 设备采购组 I I 系统分析组 I --1 系统集礁且 数据采墨目山用户培训组软件开爰组I-一'维护保障蛆2、岗位职责•设备采购人员岗位职责第一条遵守国家的有关法律、法规，遵守公司各项规章制度。第二条采购员应严格根据计划、询价、报告、采购的程序，进行 各项目设备的采购计划，公司各项目负责人提出的材料或设备采购计 划，经总经理审批后由公司采购员执行。询价:采购员向三家以上的 设备经销商询价，作实物对比，对设备的性价比进行充分考察。报告 采购员将询价倩况报总经...
