驻外大区管理手册OULin 驻外大区管理法律规范手册前 言随着公司的高速进展，市场份额不断加大，各项阶段性目标的实现，作为公司营销系统中最重要的一线市场业务平台，大区的管理工作已滞后于公司可持续快速进展的要求。如何实现各大区对当地市场的有效控制与和公司管理重心下移，提升并巩固公司在当地市场的地位与份额，是实现公司规模扩张的基础。大区经理作为一线市场的重要指挥官，在各方面的整体素养上已被提出了更高的要求，以适应未来日趋惨烈的竞争。大区作为销售渠道的前端中心已成功地从市场业务职能向市场经营管理职能转型，大区经理也必须带领全大区人员从业务型人才向多级市场精细化管理型人才转变。大区进行法律规范建制以后，从运行情况来看基础管理较为薄弱，有些区域市场则运作的不理想，甚至有部分市场基本上还靠自然消化或仍然有很多空白点。一方面人员的增长，加大了人力资源管理的难度。另一方面，面对市场销售环境的复杂性，缺乏多渠道管理的经验，授权之后缺乏有效地监控。因此目前大区普遍存在管理不法律规范的问题，同时市场职能和内部管理职能未得到充分发挥，许多工作仍未从粗放式进化为精细化表现在渠道管理、客户管理、大区组织管理等方面出现了一些问题，例如窜货、有效客户流失、信息沟通不畅、管理制度不健全特别是事务追踪体系至今没有建成等都是精耕细作的不够彻底的反映。经过多年的市场运营，公司已由壮大阶段步入大规模扩张阶段，大区在区域市场的各项职能已经逐步超越开拓市场的作用，外部环境要求大区对外具备管理市场、调控市场的能力，即整合区域市场资源，管理销售、推广、客服、信息四个方面的工作，达到全员营销、全员推广、全员服务；同时公司组织成长要求大区对内还须具备基层营销组织建设和管理一线团队的职能。大区对外管理市场、调控市场的能力主要表现在整合经销商资源、执行公司在当地的各项战略战术决策和作为公司信息收集节点的功能。大区是公司市场信息网络的最灵敏的触角，面对市场需求的迅速变化和竞争对手的不断挑战，各大区要及时将各类有效信息进行收集、整理、分析和汇总，并及时传递到各级管理层。这些信息不仅有利于大区在销售、推广、客服等工作方面实行有针对性的策1 / 27驻外大区管理手册略，也将为公司的战略规划、市场决策提供科学的依据。细化管理制度希望能对大区经理进行一些补充性的指导，帮助其推动员工的职业生涯规划，激发士气；夯实基础管理，法律规范市场；抢夺竞...
