B2C电子商务网站解决方案

B2C 电子商务网站解决方案目录第一章 背景与需求分析...........................................2第二章 解决方案.................................................32.1 系统架构.......................................................32.2 功能概述.......................................................42。2。1 网站展示..............................................42.2。2 市场宣传...............................................42.2.3 产品展示.................................................52.2。4 产品订购...............................................72.2。5 用户中心..............................................112.2。6 购物社区..............................................122.2.7 统计分析................................................122。2。8 客户关系管理.........................................132。2。9 系统管理.............................................142.2。10 特色功能.............................................202.2。11 网站推广.............................................212.2.12 移动电子商务..........................................212。2。13 安全设计............................................22第三章 产品优势................................................24第壱章 背景与需求分析随着全球信息化进程的不断进展和深化，电子商务日渐盛行,B2C 模式开始崛起，越来越多的企业正在或计划建立自己的在线商务渠道,B2C 电子网站必将雨后春笋般涌现.相对于大的电子商务平台,垂直细分类的 B2C 电子商务网站也有自己的优势.在专业化的背景下,垂直细分的电子商务网站能够给消费者提供更细致、更专业化的服务,同时，独立的网站也更有利于打造属于自己的电子商务品牌.对于一个企业电子商务网站而言,原有网站的简单的宣传和信息发布功能已经不适应现代社会对商务营销的功能需求,人们在网络上寻求信息和服务不再停留在简单的信息猎取上,而更多的是需要在网上实现便捷的、实际的、可交互式的一系列服务功能，实现足不出户的购买产品 ，向企业发表自己的意见、服务需求及有关投诉,并且通过网站的交互式操作向企业进行产品的咨询及得来相应的反馈及技术支持服务.因此，在 B2C 网站的设计和开发中,应更重视个性化和专业化的服务...