《物流师》理论知识试卷(一)一、单选题1、物流服务的本质是( )
A、降低成本 B、质量优良 C、及时安全 D、顾客满意2、( )是物流管理的基础和核心
A、物流技术 B、加工配送 C、物流运输D、物流信息3、一般认为流通加工属于( )环节
A、生产B、交换 C、分配D、消费4、在物流活动中,( )是一种特殊的、综合的活动方式
A、配送 B、流通加工 C、信息处理 D、装卸搬运5、生产季节性商品的企业,为了协调旺季和淡季需求的不均匀性,通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求,这种储备克服了( )
A、所有权间隔B、场所间隔C、时间间隔D、使用权间隔6、物流单证的英语术语是 ( )
A、logistics enterpriseB、logistics centerC、Logistics technologyD、Logistics documents7、第三方物流服务是由( )提供的
A、供方企业承包B、需方企业C、供方与需方以外的企业D、运输企业8、企业应该最关心的是( )
A、老客户B、客户C、有价值客户D、潜在客户9、MRP 表示( )
A、定量订货方式B、物料需求计划C、供应商管理库存D、定期订货方式10、( )技术正广泛应用于物流信息系统中
A、GPS B、磁悬浮列车 C、自动立体式仓库 D、机器人,机械手11、条形码和扫描技术在物流中主要用于( )
A、超市和零售商店的销售记录B、物料搬运过程的跟踪C、超市和零售商店的销售记帐与物料搬运过程的跟踪D、都不是12、( )不是 EDI 的主要标准
A、基础标准、代码标准、报文标准B、单证标准、管理标准、应用标准C、通讯标准、安全保密标准D、文件标准、订单标准13、CRM内容包括销售自动化、营销自动化和( )
A、交互中心B、呼叫中心C、热线服务D、服务与支持14、目前,我国进出口货运总量的 90%都是