第二次任务_0007一、单项选择题（共 25 道试题，共 100 分。）1. 关于商务文件,说法正确的是（ ）。 A. 包含私人情意 B. 需要紧扣事实，不需要大量的背景描述 C. 可以随意改正或补充 D. 辞藻丰富，热情洋溢2. 沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（ ）。 A. 需要思想共享 B. 需要永久保留记录 C. 需要进行充分的意见沟通 D. 需要立即得到反馈3. 小陈下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助他抓住听众心理的方法是（ ）。 A. 常常使用 PPT 配合他的陈述 B. 陈述中用很快的语速说话 C. 在陈述过程中，常常提一些具有启发性的问题 D. 在结束一个话题后，做一些阶段性的总结4. 一个完整的沟通过程包括（ ）。 A. 发送者有想法 B. 发送者发送信息 C. 发送者发送信息，接收者接收信息 D. 发送者发送信息，接收者接受信息再反馈信息给发送者5. 随着科技的进展，团队召开会议的方式也变得多种多样。小李所在的公司员工常常使用电子邮件、MSN 和 BBS 等方式进行会议沟通，这种方式属于（ ）。 A. 电话会议 B. 面对面会议 C. 网络会议 D. 视频会议6. 关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是（ ）。 A. 即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等沟通 B. 电子邮件：实现即时反馈和沟通 C. 数字传真：沟通地点不受局限 D. 视频会议：快捷，便利，成本低7. 小赵要主持召开一次由公司“智囊团”成员参加的会议，讨论公司进展战略的制定问题。在会上许多人的意见与他的想法不同，而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此小赵的做法不合理的是（ ）。 A. 视情况谈谈自己对一些重要问题的看法 B. 清楚既然是智囊会议，就应畅所欲言 C. 及时提供资料，证明这些意见有失偏颇 D. 直接打断这些发言以发表自己的反对意见8. 关于沟通五要素，说法不正确的是（ ）。 A. 沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定 B. 沟通必须有明确的目的，这是使沟通有效的基础 C. 要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容 D. 选择沟通的方式方法时，要根据实际需要有所变通9. 在会议协调阶段中，关于各个阶段的协调，描述和做法不对应的是（ ）。 A. “开始启动”阶段：假如大家互相不认识，应先做一个介绍 B. “解释促...
