交互设计的五要素：用户、行为、目标、场景、媒介在公众号里常常收到朋友的留言，到底什么是交互设计师？交互设计师具体是干什么的？为什么很多互联网公司都没有交互设计师这个岗位？希望通过这篇文章把交互的本质说清道明。互联网产品与需求 早晨迎着第一缕阳光醒来， 身体下是依依不舍的床，身边是朝夕相处的手机。起床后，用电动牙刷刷牙，洁面仪洗脸。之后用热水器烧水，用杯子喝水。穿好衣服，打开滴滴叫车去公司。到公司后打开电脑，用浏览器登录网页查看邮件，之后登录钉钉，打开 Axure 开始工作。我们无时无刻都在和外在的事物接触，生活离不开它们，像床、手机、牙刷、滴滴软件、网页、钉钉、Axure，这些东西被称为产品，产品是用来满足人们需求的物体或无形的载体。 上面的例子中，滴滴软件、网页、钉钉、Axure 是用互联网技术而设计并开发出来的产品，这些产品被称为互联网产品。互联网产品，突破了原子世界的束缚，让人们能用比特世界的产品来解决现实当中的问题。 互联网产品包括硬件和软件两个部分，硬件包括：智能手机、电脑、互联网电视、VR 设备、AR 设备 ，硬件是有形的物体，都具备连接到互联网的功能。软件包括：操作系统、PC 客户端、APP、web 网站、WAP 网站等等。用户平常接触最多的便是手机的各类 APP。交互设计就是设计互联网产品中的软件部分。交互只是整个商业闭环中的一环 发现需求（用户痛点），需求的真实性和普遍性得到确认之后，便可以成立公司，设计和开发出产品来解决用户的需求，从而实现公司目标（直白点就是挣钱）。互联网公司所做的事可以简化为下列公式： 走马圈地，让产品拥有大量的用户，形成庞大的流量。之后想办法将流量转化，形成成交额（GMV）或者其他变现形式，公司从而获得收益。这里有两个关键点，一是假如猎取海量的用户？二是怎样提高转化率？ 产品的用户体验、运营的策略、竞品的情况、公司的管理、资本的运作 都会影响到流量和转化率。而用户体验又由交互、视觉、技术等共同影响，所以交互设计（提高用户体验，让产品更好用）是为了增加产品流量和提高转化率，最终目的是帮助公司挣钱。 常常把用户放在嘴边没错，因为只有很好的满足用户需求，用户才同意用你的产品，从而就有机会实现公司目标。但是一定要明白交互设计只是实现公司目标的众多环节中的一个，当用户需求与公司目标相违反时，要做好取舍，从多个维度思考问题，尤其是从商业和业务的角度来思考交互问题，而不...
