产品经理,你需要一把需求价值的「尺子」心中有把尺子的好处就在于:虽然你不能控制偏差,但是可以感知偏差,而「需求价值」就是这把尺子
开发产品,有两个永恒的关键字:差人、加班
为了解决这个问题,第一反应是从项目管理层面去用劲
开发效率高不高
管理方法先不先进
有没有使用更多的管理工具
关注点在「怎么做好」
其实有些问题的答案从本质上看非常简单
拿减肥来说,只用保证每天消耗的热量大于吸收的热量即可
同样,差人和加班的问题,答案也很简单:少做点需求呗
虽然简单,但不是人人都控制的好
因为在我们的传统认知上都有个默认设置,只要资源更多,就代表更好
开发产品时,也容易被这个默认设置牵着鼻子走,最终把大量的工作都浪费在了价值很小,或者无用的功能上
这么来看,「少」不是单纯的指数量,而是强调需求的价值要高,关注点实际在「做不做」上
如何去识别「需求价值」
要解决的问题也就变成,如何去识别「需求价值」
关于需求价值,网上有很多定义标准,抽象、具体的都有
推举两个即好理解,又有用的方法
方法一:需求价值=需求刚性*需求广度*需求频率*可替代方案
举个例子(为了便于理解,尽量选择大家都知道的背景):海底捞除了常规的饮料和水果,还可以提供可乐,服务员一般不说,除非你主动找他要
套用公式分析该需求的价值:既然有人主动要,肯定目的明确,一定是刚需;不是所有人都喜爱,需求广度一般;由于海底捞人流量大,可乐又符合大众口味,每天要的客人肯定多,需求频率也就随之很高;考虑到成本,其他火锅店很少提供免费可乐,使得服务比较不容易复制
综合来看,该需求价值就很大,尤其在“可替代方案”上,形成了竞争壁垒
再举个反例:微博上的计步功能
计步只是刻意锻炼者的刚需,需求广度一般;通常每天晚上才会查看总步数,需求频率不高
微博既不主打运动,和微信比起来又缺乏熟人关系链,很容易被其他 APP 替代