产品设计阶段中的设计准则产品设计是与时俱进的,而产品设计的准则也是如此
我目前的团队自去年底组建以来,经历过多次的团队协作迭代,逐渐找到适合自己开发模式
每个开发团队的项目性质不同,或是因为项目初始成员的特质影响,会逐渐形成自己团队的特别文化与适合产品设计的标准
在 Medium 上有一篇产品经理写的文章,作者根据自己多年的经验,将产品开发团队分成了下列六种:用户中心团队:例如 medium增长型团队:例如 booking
com功能型团队:例如 Atlassian设计中心团队:例如 Apple技术中心团队:例如 Google AI初始团队:原文指的是具有满腔热血但还没有明确 KPI 的团队,常见于新创团队或是黑客马拉松项目(Hackathon Project) 虽然每个团队专注的焦点不同,产品设计的标准也有可能不同,不过产品设计的通用性「准则」,应该是可以应用到多元的团队上
虽然这几年开发团队不断朝著扁平化进展,一个产品的好坏不再是产品经理的全权责任,但产品经理在产品设计的整个阶段,仍扮演了十分关键的角色
也因此,产品设计的通用准则,对产品经理而言,不仅要熟记于心,更要灵活运用这些准则,培育使其成为一种直觉
探究问题阶段1
想解决人们的什么问题
这是一个一开始也是最后的问题,这个问题的关键角色,永远不会是问题本身,而是使用产品的「人」
为什么这个问题值得被解决
听起来有点玄,但实际上并不是所有问题都值得「被解决」
跟大家分享个小故事:我们现在使用的键盘叫做 “QWERTY 键盘”, “QWERTY” 就是键盘左上边数来的字母排列顺序
你可能会想,这个键盘的排列方式是希望能帮助打字更快、更有效率,很抱歉,刚好恰恰相反
QWERTY 键盘推出时,还是 1800 年打字机的年代
当时技术进展有限,打字机的响应速度比不上人类打字的速度,因此常常出现打字机故障