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员工情绪管理心得体会

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员工情绪管理心得体会 外表上看,微软是一家技术领先的公司,它以不断进步的技术和解决,在不断地制造和满意着客户的需求,制定并左右着市场竞争的将来规章。事实上,推动微软持续进步和进展的,则是隐藏在微软公司内部的一种追求胜利和创新的人气、情感和心情。 微软公司的价值观主要包括:诚恳和守信;公开沟通,敬重他人,与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术布满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;擅长自我批判和自我改良、永不自满等。但是最能表达微软公司文化精华的,还是比尔·盖茨的一句话:“每天早晨当你醒来时,都会为技术进步及其为人类生活带来的进展和改良而感动不已。” 微软公司里的官僚作风比拟少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度,每个人上下班的时间根本上由自己打算。公司支持人人公平,资深人员根本上没有“特权”,依旧要自己回电子邮件,自己倒咖啡,自己找停车位,每个人的办公室根本上都一样大。 微软实行“开门政策”,也就是说,任何人可以找任何人谈任何话题,固然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次,有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车,她吓得问老板怎么办,老板说“你发一封电子邮件赔礼就是了。”她发出电子邮件后,在一小时之内,比尔不但回信告知她,别担忧,只要没伤到人就好,还对她参加公司表示欢送。 假如说,盖茨是微软的“大脑”,那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的治理秘诀,就是激情治理。激情治理,给人信任、鼓舞和压力。无论是在公共场合发言,还是平常的会谈,或者给员工讲话,他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打,并总以一种昂扬的语调爆破出来,以致于他 1991 年在一次公司会议上,连续高喊:“微软视窗视窗”,叫得太猛太洪亮,喊坏了嗓子,不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的消逝无疑为微软增加了更多的活力与激情。 而且他在治理方面的得心应手让盖茨最终得以从捉襟见肘的治理状态中逃脱了出来,成为一名专职的程序员。这位更擅长团队心情治理和公关的微软新掌门一上台,就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观:用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。 员工心情治理心得体会 2 职业经理人,顾名思义,就是特地从事企业高层治理的中坚人才。他的职责定位...

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