周三多《管理学》笔记整理《管理学-原理与方法》 第一篇 总论 第一章 管理与管理学 第一节 人类的管理活动 一．人类活动的特点：目的性 依存性 知识性 ——管理实践悠久历史原因 二．管理的必要性 1． 作为进展中国家，资源短缺将是一种长期的经济现象，特别是资金、能源、原材料往往 成为企业和社会经济进展的桎梏
2． 作为进展中国家，科学技术落后是阻碍生产进展的重要因素之一
3． 高度专业化的社会分工是现代国家的企业建立的基础
4． 实现社会进展和企业或任何社会组织的进展的预期目标，都要靠全体成员长期的共同努 力
5． 近几年来，以计算机技术为基础，信息网络、互联网等在中国各行各业中得到了空前迅 速的应用和普及
三．管理的定义 管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人进展和社会责任，运用管理职能进行的协调的过程
（一） 管理是人类有意识有目的的活动 管理不再单纯是为了实现组织目标，同时也要十分关注实现组织中每个人的进展和实现组织的社会责任
（二） 管理应当是有效的 不仅要有较高的效率，同时还要有较好的效果
（三） 管理的本质是协调 协调包括两方面内容
一是组织内部各种有形和无形资源之间的协调；二是组织与外部环境的协调
（四） 协调是运用各种管理职能的过程 第二节 管理的职能与性质 一．管理的职能 计划、组织、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能
（一） 决策 组织中所有层次的管理者，都必须从事计划活动
（二） 组织 计划的执行要靠他人的合作
组织目标决定着组织结构的具体形式和特点
组织职能是管理活动的根本职能，是其他一切管理活动的保证和依托
（三） 领导 需要有权威的领导者进行领导，指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一 1 人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力
（四） 控制 控制的实质就是使实践活动
