售后服务协议书3篇

售后服务协议书 3 篇 甲方：___________________________________________ 住宅：___________________________________________ 电话：___________________________________________ 证件类型及编码：_________________________________ 乙方：___________________________________________ 住宅：___________________________________________ 电话：___________________________________________ 证件类型及编码：_________________________________ 甲乙双方依据《合同法》及有关规定，本着公平互利、真诚合作、共同进展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后效劳工作，乙方在经销甲方产品的同时担当售后效劳工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后效劳达成以下协议： 第一条甲方的责任与权利 1．负责为乙方组织修理人员的技术培训（培训期间的路费由乙方担当，食宿由甲方供应），并为乙方供应产品的修理配件及相关技术资料。 2．制订并供应《修理收费标准》给乙方。 3．对乙方的效劳质量不定期进展检查。若乙方效劳质量无法到达甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后效劳人员或拒绝支付修理费用。 4．对乙方不能修理的产品，甲方应供应技术帮助乙方修理。 其次条乙方的责任和义务 1．必需设立________产品售后效劳机构，配备合格修理人员、设备及效劳场地。 2．明确修理负责人和专职修理人员，同时供应售后效劳地址及询问电话给甲方，若有变更应提前________天通知甲方。 3．乙方必需为经销区域内的________牌产品供应修理效劳，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝供应修理效劳。对于特别状况应准时联络甲方协商处理。 4．承受甲方的指导与监视，按甲方供应的《售后修理月报表》格式准时、具体地记录修理信息，并在次月_______日内传真给甲方。 第三条修理费用的结算 1．甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项修理费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际修理费用超出季度回款额的____%，乙方应当在当季度将超出局部支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。 2．此费用专用于乙方修理物料的领用及其他修理所需的费用。 3．全部的修理物料均由甲方明确收费标准，乙方领用修理配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供应，超出局部甲方按修理物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4...