商贸公司“重合同守信用〞申报资料商贸公司“重合同守信用〞申报资料商贸公司 重合同守信用 申报资料 奎屯新华商贸成立于 2001 年 4 月,注册资金 210 万元,公司位于乌鲁木齐西路,占地面积 800 平方米,是根据标准建成的 哈飞 品牌销售维修效劳中心,具备整车销售、维修保养、零备件供给、客服系统 四位一体 的功能。公司兼营河北中兴皮卡、 、、、等品牌汽车的销售。 短短的几年从几个人和几间破房开展到如今拥有一定的开展资金,集售车及维修于一体的新型汽车销售企业,奎屯新华商贸公司靠的是什么?答案只有一个,那就是 诚信 。 公司成立伊始,经理张新华就深深知道企业开展生生不息的资源,就是以不断提高顾客满意度为目标,使顾客接受效劳的同时感到来自内心的喜悦之情,企业的开展才有强大的原动力。他一开始就意识到,公司面对的是一个日益开放和竞争日趋剧烈及国外著名汽车品牌的大兵压境的市场,要想使企业立稳脚跟,就必须做到 以诚为本,恪守信用 。 注重信息反应才能有的放矢 德国群众有句营销名言: 一家人的第一辆车是销售人员推举的,可第二、三辆车是售后效劳人员推举的。 自从售后效劳成为销售的延伸,4S 特约店就成为宽阔车主维系人与车的重要桥梁。秉承 四位一体 的经营理念,依靠完备的硬件设施、严格培训的高素养员工和先进的管理方式,奎屯新华商贸始终为客户提供全方位完美的效劳。公司屡次冒严寒顶酷暑为客户排优解难,获得客户一致好评,很多客户都是在新华购车一次就成为新华永久的客户,不但自己在新华买车,还将自己的朋友家人都介绍到新华来。独山子的一位用户自从 2001 年在新华购置了一辆松花江面包车后,已先后在新华公司购置了三辆车,他逢人便说 我的车一有毛病,公司马上就给修好,在奎屯新华公司购车,放心! 坚持持续改良才能持续创新 奎屯新华公司经理常常强调: 效劳首先要了解自己的效劳对象 。要了解效劳对象需要注重信息反应。了解客户想的是什么,要的是什么,自己有哪些需要改良的。 一些顾客到公司做维修、保养时,对于出现的的问题,新华公司都做好纪录,对常用的零件定时查库,以备急需。有时有的顾客所需的配件在新疆境内买不上,公司宁愿多花运费发快件甚至是航空快件,也会在承诺期内为顾客进货,及时维修。对客户提出的问题,新华从不会置之不理,而是仔细想方法解决改良,让每一位新华的用户满意。 急顾客之所急,想顾客之所想 是新华人立业之本。就...