地铁自动售票系统需求分析说明书地铁自动售票系统需求分析说明书 一、 引言 1.1 编写目的 编写地铁自动售票系统需求分析说明书的目的在于明确该系统的功能范围,明确与业务主机/终端系统的接口和业务处理模式,使系统开发人员和产品管理人员明确产品功能,可以有针对性的进行系统开发、测试、验收等各方面的工作
1.2 系统背景 随着社会经济的进展,城市交通的日渐拥堵,地铁建设日益成为人们日常生活中不可或缺的一部分
但是,随着客流量的增加,人工售票窗口又不足,人们排队浪费大量时间,售票人员劳动强度过大,人们的要求不能得以满足
因此需要开发一种地铁自动售票系统,它的产生和应用将大大满足人们的需求
1.3 参考资料 《北京地铁 AFC 系统使用指南》 《软件工程》 —— 张海藩 编著 清华大学出版社 二、 任务概述 2.1 目标 开发出一套地铁自动售票系统,能实现站点查询、自动售票、一卡通充值的功能
易懂,好操作,以满足人们的需要,减轻人工售票窗口的工作压力
2.2 用户的特点 由于使用自助终端的人员是广阔市民,所以自助终端的操作界面应满足小学以上文化程度的人无障碍的操作
2.2 假定和约束 1)使用监控管理功能的人员应具有较强的业务技能和基本的电脑知识,对他们提供的操作界面应保证他们经过简单培训后无障碍的操作; 2)报表应该可以在多种操作系统上浏览、打印; 3)系统应提供审记追踪功能; 4)应该把有可能变动的参数存放到配置文件或数据库中,保证修改参数的灵活性
三、 需求规定 3.1 对功能的要求 3
1 功能划分 1)站点查询 2)自动售票 3)一卡通充值 3
2 功能描述 1)站点查询 用户通过触摸屏可以查询任何线路上的任意站点信息,该功能面对所有用户
操作流程: 用户→选择站点查询服务→选择线路→选择站点→输出站点信息 2)自动售票 用户在确认购票数量、应付金额之后