[2025 实习报告]度假酒店客房部实习报告题 目： 学 号： 姓 名： 系 别： 专 业： 班 级： 指导老师： 完成时间： XX 年 3 月 18 日 离校前通过校园招聘进入 xxx 国际度假酒店客房部实习，为了更好地锻炼自己，从基层做起，从而锻炼自己的毅力、用我最真心的微笑去服务每一位客人。 一、实习单位简介： 1、实习单位的基本情况 xx 酒店有限公司，原名 xxx 国际酒店管理有限公司 ，于 1985 年 4 月 10 日在香港注册成立，是中国 xx 集团的全资子公司，秉承为 为客人服务、为业主服务、为员工服务、为酒店服务 的理念。公司以全员精细化管理和系统的个性化为手段，以组织系统，人力资源系统，管理系统，服务系统，硬件系统和市场营销为标准，以特色服务为精髓，为客人制造独特的个性化的旅游住宿体验，为业主猎取最大效益，实现酒店可持续增长。 XX 年 5 月，公司正式推出了 xx 系列酒店品牌，将所属五星级酒店和四星级酒店分别更名为 xxx （grand metropark）和 xx （metropark）,并于同年将公司更名为 香港 xx 国际酒店管理有限公司 ，公司还拥有特色商务酒店品牌 xx 和经济型连锁酒店品牌 xx （traveler inn express）。xx 酒店有限公司 XX 年获颁国家旅游饭店业协会评选为 中国最具规模 10 家国际饭店集团 称号，XX 年美国权威杂志《hotels》评出 全球酒店集团 300 强的第 43 位。 酒店位于亚龙湾高尔夫球会中心，占地 10 万平方米。被 36 洞高尔夫所环绕，背山面海，绿意盈然、景色怡人。位于亚龙湾最西端偏僻之处，拥有 100 余米银白色纯静的专属私家沙滩为您的滨海假期生活带来无限乐趣。拥有 108 栋独立泳池别墅和 110 间豪华客房。6500 平方米的豪华会所集中西式餐厅、东方面馆、维多利亚吧、v.水疗中心、健身中心、儿童活动中心及具有完备现代设施的多功能宴会厅于一体。拥有多个户外泳池、各类康乐设施及水上运动等。酒店共有十个部门：餐饮部、康乐部、客房部、水疗中心、市场销售部、前厅部、保安部、工程部、人事行政办(人力资源部)、财务部。其酒店员工有三百多人 2、实习部门的基本情况 客房部设有园林、pa（公共区域）客房泳池、洗衣房。 酒店客房有 110 间客房，108 栋别墅，分为七种房型，其中客房房型：豪华山景房、豪华高尔夫房、豪华泳池房，别墅房型 ：爱侣别墅、爱家别墅、行政别墅、皇家别墅。客房服务员有十三人，每天都由...
