桌面运维工程师能力试卷版本:V1、2修改记录修订号作者日期简要说明V1、0陶博2025、09、04初作成V1、1陶博2025、10、23增加单选 3840,多选36 题与相应答案,更正推断第 20 题,V1、2陶博2025、04、19增加单选 4140,多选37 题与相应答案,更正推断第 20 题,姓名: 日期: 考试时间: 90 分钟 序号测试内容总分值分数阅卷人签字1单选题 30 题602多选题 20 题203推断题 20 题20总分:70 题100注意:请将答案填入下列答题表格内,请不要在试卷上答题,不要涂改,试题正文处答题不计分:一、单选题:(在对应得框内写入相应得选择)123456789101112131415161718192021222324252627282930二、多选题:(在对应得框内写入相应得选择)1234567891011121314151617181920三、推断题:(在对应得框内画“√”或“×”)1234567891011121314151617181920包括本行在内,以下说明相关内容在打印时请先删除:本试卷撰写 By 陶博:如有疑问请致电:,或发邮件至:本试卷相关说明:本试卷第一版(V1、X)题目涵盖桌面运维工程师考核试卷得卷一至卷三所有选项、推断类题目,类似题库,考核“面试人员”时,从中摘选部分题目考核,比如单选只留前 30 道题目,然后打印,试卷可复用。参考答案,参见最后一页;第二版(V2、X)将增加题目难易程度“标得”,并将试卷分不同难易程度拟定三份,分别为初级、中等、与较难。第三版(V3、X)将增加部分有关服务意识类选择题目,或另立《服务意识试卷》,服务意识题库与服务手册相关内容对应。试题正文请将答案填入答题卡上,试卷上答题不计分,请不要在试卷上涂改。一、 单选题(每题 2 分)1、客户电话询问,桌面没有任何图标,最先推断什么问题？A、客户可能选择了其她账户进入系统 B、图标可能被误删除C、 “显示桌面图标”选项没有勾上 D、中毒得可能性最大2、下面哪一项参数,与 CPU 得性能无关？ A． FSB B.Cashe C.TDP D.HT(HyperThreading)3、ADSL 宽带拨号时提示 691 错误就是什么故障？A、电话线路故障 B、电脑网卡故障C、ADSL Moden 故障 D、用户名或密码错误4、24 针电源线上得红色、橙色、黄色、黑色得工作电压依次就是:A、 5V、12V、3、3V、0V B、 12V、5V、3、3V、0VC、 5V、3、3V、12V、0V D、 12V、3、3V、5V、0V5、一台电脑上安装 DDR2 667(DIM1)与 DDR2 800(DIM2)两个内存,BIOS 内存设置里面选择 By SPD,那么内存得实际工作频率就是:A、两个内存得平均工作频率 733 B、667C、800 D、为保证稳定工作,...
